Модель SAFe House Lean: коротко і ясно

Масштабований фреймворк Agile Framework або SAFe® наразі є найпоширенішою масштабованою гнучкою методологією в індустрії. Ми вже написали дві статті про SAFe®. Просто подивіться: БЕЗПЕЧНО %C2%AE - коротко та чітко пояснено &  4 рівні SAFe %C2%AE.

Масштабована Agile Framework SAFe® поєднує в собі підходи гнучких методів Scrum, Kanban та eXtreme Programming з ощадливим мисленням. SAFe® House of Lean також має своє коріння в ощадливому управлінні. Він базується на виробничій системі Toyota (TPS). Керівний принцип виробничої системи Toyota полягає в тому, що виробляється тільки те, що дійсно потрібно. Метою є усунення факторів відходів і помилок.

 Що ж таке SAFe® House of Lean?

House of Lean – це система знань і навчання. Вона супроводжує agile-трансформацію та значною мірою орієнтується на систему TPS. В основному, House of Lean можна порівняти з чорновою конструкцією будинку. Він потребує міцного фундаменту, складається з важливих несучих колон і даху – в нашому випадку, цілі.

До речі, коротка примітка в контексті agile-трансформації: чи хочете ви переконатися, що зараз визначаєте правильні пріоритети у своїй agile-трансформації? 

Тоді пройдіть нашу перевірку рівня зрілості для вашої agile-трансформації – це займе лише 3 хвилини. Ви навіть отримаєте еталонний показник на основі понад трьохсот інших учасників. Дивіться кнопку 🙂

Починаємо будувати будинок:

1. Основа: Лідерство Lean-Agile

Щоб зрозуміти Lean-Agile Лідерство, ми повинні ближче познайомитися з терміном “ощадливий менеджмент” (Lean Management): Ощадливе управління - це філософія управління з принципами та методами, що дозволяють зробити процеси більш ефективними. Ефективність означає, що ми досягаємо мети з якомога меншими зусиллями. Йдеться про мінімізацію відходів з метою зниження витрат, скорочення технологічних процесів та уникнення помилок –, але в той же час, завжди хочеться досягти найкращого результату. Якість дотягнутися. 

Ощадливе управління орієнтоване на процес і починається з пошуку потенціалу для вдосконалення у власній роботі. Не тільки сама компанія, але й клієнт вирішує, що є покращенням, а що - втратами.

Однак гнучка організаційна форма не є стабільною, жорсткою організаційною структурою. Вона використовує переваги ощадливого управління і, як правило, не орієнтована ні на проект, ні на процес. Вона спирається на певні артефакти та ритуали, але, перш за все, ставить у центр своєї роботи цінність і людей, які працюють у системі.

Agile-Лідерство в моделі House of Lean поєднує два методи управління і створює суперстабільну основу, рамки і безпеку для співробітників, щоб вони могли пробувати, бути сміливими, робити помилки і, таким чином, створювати стійкий успіх команди. Lean-гнучкі менеджери активно керують змінами та вдосконаленнями і рухають своїх співробітників вперед.

 

2. **Стовп:**Повага до людей і культури

Цей компонент зосереджений на створенні позитивної, безпечної та орієнтованої на результат культури, в якій ви довіряєте та поважаєте людей, з якими працюєте, і орієнтуєтеся на людей. Чи знаєте ви, що повага є базовою людською потребою? Необхідно створювати довгострокові стійкі відносини. Зверніть увагу: річ і людину завжди слід відокремлювати.

3. Принцип: Потік

Тут мова йде про узгодження можливостей і вимог продуктів і людей. Цінність у процесі та співпраці постійно оптимізується – щоб надати клієнту оптимальну якість, але також керувати різними варіантами. Відбувається перехід від процесу до продукту. 

Гнучкий підхід, тобто розуміння всього процесу, візуалізація, усунення затримок і відходів є надзвичайно важливими для досягнення потоку. Мотивація також є вирішальним фактором для досягнення стану потоку. 

Що насправді означає термін “потік” з психологічної точки зору? Потік (нім. Fließen, Rinnen, Strömen) означає відчуття психічного стану повного занурення, яке переживається як блаженство (Концентрація) і повне занурення в діяльність, яка відбувається ніби сама по собі – нім. Schaffens- oder Tätigkeitsrausch oder auch Funktionslust. 

Чи знали ви, що “Ефект потоку” був розроблений у 1970-х роках дослідником щастя Міхал Чіксентміхайлі було виявлено і– поряд з автономією і спільнотою є другою важливою опорою для виникнення мотивації? Отже, спритність і щастя безпосередньо пов’язані. Подивіться це відео про це: Що таке потік? 

У моделі ощадливого виробництва SAFe® House of Lean психологічний потік безпосередньо не мається на увазі, а скоріше “потік поставок” або стабільне постачання клієнту приросту продукту. Тим не менш, психологічний потік, безумовно, є хорошою базовою передумовою для цього, і його також слід брати до уваги.

Джерело: goodreads

 

4. Напрямок: Інновації

Інновації є ключовим фактором зменшення залежності та збереження конкурентоспроможності. Часто це не обов’язково нові ідеї, технології або дослідження та розробки. Інновації - це сплановані та контрольовані зміни та нововведення в бізнес-моделі шляхом застосування нових ідей та методів. 

Йдеться про те, щоб вчитися в інших і винаходити власну бізнес-модель. Важливо постійно орієнтуватися на ринок і клієнта, щоб не проґавити момент. Тож визначте бачення, дорожню карту та бажані функції і просто будьте своїм власним клієнтом. 

У цій підтримці важливо розвивати інноваційних творчих людей та створювати час і простір для творчості. Як цього досягти? Розмаїттям, психологічною безпекою та свободою думок, щоб мислити по-іншому або по-новому. Стрибки в інноваціях можливі лише тоді, коли ви виходите із власної зони комфорту і готові експериментувати. Сміливість і готовність зробити щось нове або “просто зробити це” і подивитися, що з цього вийде.

Джерело: RWTH Аахенський університет

Як ви можете бачити на цьому графіку від RWTH Aachen University, інновації можуть відбуватися на різних рівнях, і їх можна стимулювати різними заходами.

 

5. Принцип: постійне вдосконалення

Четверта складова стосується постійного вдосконалення. Це повинно базуватися на постійному “відчутті небезпеки”, що в основному означає в позитивному сенсі завжди залишатися здатним діяти і завжди думати в декількох напрямках. 

Варто також враховувати найгірший сценарій. Якщо ідея не дає бажаного результату, діють не проблемно, а орієнтовано на рішення. Шукають рішення, а не проблеми – у дусі Метод оціночного дослідження для організаційного розвитку. Таким чином, людина сприяє зростанню та навчанню. 

Іншим важливим аспектом є рефлексія. Регулярні роздуми про події, людей і, перш за все, про себе є важливими і все більше наближають людину до реальної мети. Покращення ґрунтуються на зібраних фактах або досвіді (емпіризм). У контексті гнучкості вони класично включають в себе гнучка ретроспектива роздумували над тим, щоб вивести заходи та експерименти.

Джерело: Німецькі стартапи

Цикл PDCA також є корисною моделлю для постійного вдосконалення. Це подія в методі Кайдзен. Кайдзен - це концепція “безперервного вдосконалення” у світі праці. Цикл PDCA складається з 4 фаз:

1. PІане.
2. Do
3. CЧорт.
4. Act

Джерело: Канбанізація

Як бачите, це дуже нагадує Inspect & Adapt та Empirie в Scrum. 

 

6. Дах: мета SAFe® Ощадливий дім: додана вартість

Чого ми насправді хочемо досягти за допомогою SAFe® House of Lean? 

Йдеться про надання максимальної цінності для клієнта в найкоротші терміни. Agile розробка, ощадлива розробка продуктів та системне мислення. Зокрема, пропонуючи якість та додану вартість для суспільства та людей. Для того, щоб досягти всього цього, перш за все, має бути усвідомлення та відкритість до фундаментальних змін. 

До речі, чи знаєте ви, що мета продукту також була введена в Scrum Guide 2020?

Він використовується для того, щоб допомогти скрам-командам зосередитися на більшій і ціннішій меті або директивній заяві, яка надає скрам-команді та зацікавленим сторонам контекст і напрямок для виконання роботи.

 

Висновок

Ви можете самі переконатися, як ощадливе управління та гнучкість доповнюють і розвивають одне одного.

Сподіваюся, я зміг дати вам гарне уявлення про те, на чому зосереджений House of Lean. 
У “The a Слід пам’ятати, що, як і будь-який будинок, будинок ощадливого виробництва потребує міцного фундаменту, щоб бути успішним. На мою думку, лідерство Lean-Agile - це перший пункт, над яким ви повинні працювати разом зі своєю компанією, щоб забезпечити стійку цінність для ваших клієнтів і суспільства.