"Як" дистанційно керувати ретро, яке вражає
Хочете, щоб ваш бос вас любив? Тоді виведіть свою команду на нові висоти продуктивності. Перетворіть її зі звичайного автомобіля – на вибухову ракету!
Як? Завантажте мою безкоштовну та психологічно обґрунтовану електронну книгу на тему " Прості 12 кроків до командного потоку "і прочитайте його до кінця. Заздалегідь дякую, –, а тепер перейдемо до власне теми цього тексту.
Чи можуть віддалені працівники, які працюють у розподілених командах або домашніх офісах, бути такими ж продуктивними, як і колеги, які працюють в офісі?
У дослідженні 77% учасників повідомили, що в домашньому офісі вони більш продуктивні. 45%, здається, навіть краще сплять. Тож відповідь, схоже, “так”.
Для ітеративної гнучкої роботи за Scrum та іншими подібними методиками, яка передбачає прозорість, віддалена робота здається неправильним форматом - чи не так? Але ні - потрібно лише правильно підійти до командоутворення. Давайте зосередимось на одній з найважливіших подій в гнучкій структурі: гнучкій ретроспективі.
Віддалене ретро, яке приносить задоволення
Першим кроком для віддаленого ретро, звісно, має стати технологія. Зокрема, мають бути доступні функціональні інструменти для відеодзвінків. З мого досвіду, Zoom є найстабільнішим інструментом для цього. Але також Whereby.com, Microsoft Teams, Skype для бізнесу & Co. може стати гарною альтернативою.
Хорошому дистанційному ретро, так само як і очному, також вдається інтегрувати знання і багатий досвід усіх членів команди та зміцнити взаємну довіру.
Щоб закласти фундамент для цього, варто почати з хорошого формату реєстрації, який активізує кожного члена команди. Кожен має щось сказати. У кращому випадку це сприяє позитивному настрою на ретро.
Приклад питання при реєстрації
Для прикладу, ось питання, яке часто задають всередині компанії Google, щоб сприяти психологічній безпеці: Що ви робили на минулих вихідних? Або ж, якщо віддалене ретро припадає на кінець тижня, ви можете запитати: “Що ви плануєте робити на наступних вихідних?”.
Навіть якщо відповідь на запитання буде лише “я гуляв з собакою” або “мені знову довелося робити великі покупки” - це завжди робить нас людяними та сприяє взаємній довірі.
Віддалені ретроспективи - зосередження на довірі
Як додатковий простий “трюк” для зміцнення довіри та побудови команди загалом, усі члени команди мають увімкнути свої камери, щоб мати змогу бачити один одного. Це також може зробити формат більш живим.
Загалом, для віддалених ретроспектив діє те саме правило, що й для ретроспектив на місці - робіть їх різноманітними. Команда повинна регулярно дивуватися і не впадати в рутину, яка б гальмувала творчість для цілеспрямованих заходів або елементів дій. Звичайно, ви завжди можете використовувати класичні дошки, але, як мінімум, метод або формат - “Keep Stop Start”, “Mad Sad Glad” & Co. - має змінюватися на дошці.
Однак, на мою думку, тут можна зробити один виняток: Питання подяки. Як психолог, я можу порекомендувати вам коротко виділити місце для цього питання в кожному ретро: За що ви вдячні за останні два тижні? Це можна зробити при реєстрації, під час збору даних або при виїзді. Але не обов’язково записувати це на дошці.
Дослідження показують, що, що це просте запитання про вдячність допомагає спрямувати розумовий фокус на позитивні речі - що, як доведено, підвищує загальну задоволеність за допомогою простого формату в довгостроковій перспективі.
Для багатьох однією з цілей ретроспективи є сприяння розвитку гнучкого мислення. Завдяки згаданим заходам ви вже на шляху до цього. У цьому контексті, однак, я хотів би послатися на мою статтю в блозі про гнучке мислення. дивовижна правда про гнучке мислення які ще краще підтримають вас у досягненні цієї конкретної мети.
Використовуйте те, що є - інструменти для віддалених ретроспектив
Зазвичай мовна частина в ретро розподілена відносно нерівномірно. Крім того, важко підтримувати інтерактивність ретро без підтримки. З цих причин бажано використовувати ретро-інструмент на додаток до інструменту відеодзвінків, якщо це можливо.
Тим часом, для цього існує незліченна кількість ретро-інструментів, таких як Retrium або TeamRetro. Особливо Echometer був розроблений для Дистанційної ретроспективи. У порівнянні з іншими інструментами, він виглядає Echometer з психологічної точки зору ретро (читати далі: The 6 найкращих інструментів ретроспективи для віддалених команд ).
З одного боку, це фокусується на мисленні, на гнучких цінностях. З іншого боку, розвиток команди стає психометрично вимірюваним, щоб зробити необхідні успіхи видимими для команди і сприяти її самоефективності.
За допомогою згаданих інструментів віддалені ретроспективи іноді навіть пропонують переваги, оскільки в текстовій формі може бути легше висловити свою думку. Фізична дистанція та звичне оточення призводять до більшої суб’єктивної безпеки для обговорення складних тем. Це також можна використати з невеликою практикою, щоб висловити невисловлене - і спробувати зробити квантовий стрибок у розвитку команди.
Базова версія Echometer є безкоштовною. Якщо ви просто хочете спробувати - тут. ви можете дізнатися більше та Почніть безкоштовно.
| Критерій | Echometer | Retrium | Team Retro | EasyRetro (раніше FunRetro) | Parabol | Kollabe |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Інтерактивні онлайн-ретроспективи | Так. | Так. | Так. | Так. | Так. | Так. |
| Автоматичний підсумок ретро | Так. | Так. | Так. | Так. | Так. | Так. |
| Підтримка модерації (генератор реєстрації тощо) | Так. | Так. | Частково | Ні. | Частково | Так. |
| Шаблони команд для кожного рівня зрілості | Так. | Частково | Частково | Ні. | Ні. | Частково |
| Постійне відстеження заходів (від Retro до Retro) | Так. | Частково | Частково | Ні. | Так. | Так. |
| Вимірюваність розвитку команди в часі | Так. | Частково | Так. | Ні. | Ні. | Ні. |
| За бажанням, збирайте відгуки заздалегідь до Ретро | Так. | Ні. | Ні. | Ні. | Так. | Ні. |
| Міжкомандні KPI | Так. | Ні. | Ні. | Ні. | Ні. | Ні. |
| Пул елементів перевірки стану з Nudges (імпульси для роздумів) | Так. | Ні. | Ні. | Ні. | Ні. | Ні. |
| Підтримка мобільних пристроїв для ретроспектив на місці | Так. | Ні. | Ні. | Ні. | Ні. | Ні. |
| Інтегрований інструмент для дошки | Так. | Ні. | Ні. | Ні. | Ні. | Ні. |
| Захист даних (розроблено та розміщено в Німеччині) | Так. | Ні. | Ні. | Ні. | Ні. | Ні. |
| Безкоштовний варіант (після пробного періоду) | Так. | Ні. | Ні. | Так. | Так. | Так. |
Заходи та завершення у віддалених ретро-об’єктах
Те саме стосується заходів у віддаленій ретроспективі, що й у ретроспективі на місці: краще визначити кілька хороших заходів, ніж багато, частина з яких потім не буде реалізована (що було б контрпродуктивно для побудови команди).
В іншому тексті Я детально пояснив, наскільки важливим є Загальна ментальна модель всіх членів команди для успіху ретро і для згуртування колективу. Це ще більше стосується дистанційного ретро. Для того, щоб отримати хороші показники і (не тільки) ефективно спілкуватися в цьому плані, всі повинні розмовляти однією мовою. Ви можете знайти більше інформації в моєму відповідний допис у блозі .
Особливо, якщо віддалені ретроспективи проводяться у вас досить рідко, ретроспективу слід завершувати мета-рефлексією. Як пройшла наша віддалена ретроспектива і що ми повинні зберегти, а що змінити наступного разу? Це є круглим завершенням ретроспективи - врешті-решт, формату “постійного вдосконалення”.
До речі, якщо ви все ще шукаєте конкретні, різноманітні методи для вашого дистанційного ретро, не соромтеся прочитати статтю в моєму блозі про це:
Все ще шукаєте методи для свого віддаленого ретро? Тоді ці 4 глибокі методи дистанційного ретро будуть для вас цікавими:
4 інтерактивні дистанційні ретро-методи
Дистанційне ретро вище середнього
Якщо ви візьмете все це до уваги, ваш Remote Retro буде працювати як мінімум вище середнього. Вдалого вам тімбілдингу!
Тут ви можете знайти більше Загальні поради щодо дистанційної побудови команди . А тут вам варто поглянути, якщо вас цікавить Бажаємо вам творчих вправ для вашого ретро на місці .
Якщо вам потрібні більш різноманітні запитання для ретроспективи, перегляньте нашу публікацію про це: 32 свіжі ретроспективні методи для початківців та професіоналів (зокрема, з Mario Kart Retro, Marathon Retro та Elon Musk Retro).
До речі, одним з найкращих методів сталого розвитку гнучкого мислення членів команди є впровадження гнучкого Health Check. Наш безкоштовний конструктор Team-Health Check може допомогти вам поставити правильні запитання - просто перейдіть за посиланням.
