Zombi scrum'ı 3 adımda düzeltin

Zombi Scrum nedir?

Zombi Scrum, Scrum yapısını (ritüeller, roller vb.) koruyan ancak gerçek çekirdek – müşteri faydasını, değerlerini ve sürekli iyileştirme –‘yi kaybeden ekipleri tanımlar. Scrum böylece gerçek çeviklikten yoksun boş bir kabuğa dönüşür.

Zombi Scrum’ın tipik belirtileri şunlardır

• Katma değeri olmayan, mekanik olarak gerçekleştirilen ritüel süreçler
• İşleyen artışlar yok, paydaş incelemeleri nadir veya yararsız
• Gerçek bir geriye dönük veya iyileştirme planı yok
• Az özerklik, sorumluluk eksikliği

Zombi Scrum’ın etkisi: motivasyon kaybı, düşen kalite, özelleştirme eksikliği – Boş bir ritüel olarak Scrum. Ayrıca bakınız: Sahte Agile

Zombie Scrum için birçok neden vardır. Buna muhtemelen en iyi cevabı ekibiniz ve kuruluşunuz için ayrı ayrı verebilirsiniz.

Ya da değilse, belki de sadece ekibinize sorun? İşte ekibinizdeki zombi scrum’ın nedenlerini araştırmak için kullanabileceğiniz retro bir format:

• Müşterilerimizden doğrudan geri bildirim almamızı engelleyen veya zorlaştıran şey nedir?
• Önceliklerimizi, çalışma yöntemlerimizi ve çözüm yaklaşımlarımızı bağımsız olarak belirleme özerkliğimizi engelleyen nedir?
• Bir ekip olarak ekip hedefimize ulaşmak ve müşterilerimiz için değer yaratmak üzere en üst düzeyde motive olmamız için ne olması gerekir?

Zombi Scrum nasıl çözülür: 3 adım

Scrum için pek çok talimat son derece tekniktir. Ben bu kadar ayrıntılı talimatların hayranı değilim. Bir sprint gözden geçirmesini tam olarak nasıl yaptığınız sonuçta önemsizdir. Benim deneyimlerime göre, Zombi Scrum’ı iyileştirmek için gereken kilit noktalar aşağıdaki 3 adımdır:

Adım 1: Ekip hedefi ve müşteri geri bildirimi

Gerçek müşteri teması olmadan çevik bir şekilde çalışamazsınız. Sonuçta ekip, bir sonraki sprintin önceliklendirmesine dahil etmek için her sprintten sonra müşterilerden geri bildirim alabilmelidir.

Yönetim ve diğer paydaşlar müşterinin “vekili” olarak hizmet etmemelidir. Çevik ekipler, yönetimin müşterinin istediğini düşündüğü şeyi değil, müşterinin istediğini geliştirir. Ve bu nedenle çevik ekipler yönetimle değil, doğrudan müşterinin kendisiyle konuşur.

Elbette: Yönetimin de ekip üzerinde etkisi vardır ve bunda bir sorun yoktur. Yönetim ekibin hedeflerini formüle etmesine yardımcı olabilir. Ancak daha sonra ekibe, müşterilerle birlikte kendi kendini organize edecek şekilde çalışması için yönetim tarafından yeterli özgürlük verilmelidir.

Adım 2: Psikolojik güvenlik ve öz yeterlilik yaratın

Bir şeyler yolunda gitmediğinde ekip doğrudan konuşuyor mu? Yoksa sadece kapalı kapılar ardında sorunlar hakkında fısıldaşıyorlar, ancak bir gelişme sağlamak için bunları gerçekten yapıcı bir şekilde ele almıyorlar mı?

Eğer öyleyse, bunun nedeni iki şey olabilir:

• Ekipte psikolojik güvenlik eksikliği var: insanlar sorunları açıkça dile getirmeye cesaret edemiyor.
• Öğrenilmiş çaresizlik: Ekip artık herhangi bir şeyin iyileştirilebileceğine inanmıyor.

Genellikle her ikisinin bir karışımıdır. Sorunların ele alınmasının normalleştirilmesi ve hatta en iyi durumda bunların takdir edilmesi için açık bir hata kültürüne ihtiyaç vardır.

Öğrenilmiş çaresizlikten (yani düşük öz yeterlilikten) kurtulmak için bir sonraki adıma ihtiyaç vardır:

Adım 3: Sürekli iyileştirme

Ekip, ele alınan sorunların da çözüldüğünün farkına varmalıdır. Bu nedenle sorunlarla aktif bir şekilde ilgilenmek ve onları çözmek için her fırsatı değerlendirin.

Ekip bir şeylerin değiştiğini fark eder etmez, retrospektiflerde sorunları daha açık bir şekilde tekrar ele alacaktır.

Bu bir gecede olmadı. Öğrenilmiş çaresizlik yıllar içinde büyümüştür. Ancak bu bir bahane olmamalıdır! Her geriye bakış, öz yeterliliğin pozitif sarmalını harekete geçirmek için bir fırsattır.

İpucu: Retrospektifleriniz ivme kaybetmişse Echometer size yardımcı olabilir: Eğlenceli ve yapılandırılmış yaklaşımıyla Echometer ile retrospektiflerinize yeni bir soluk getirebilirsiniz. Sadece buradan deneyin: Echometer retro aracını deneyin

Sonuç: Zombi Scrum tedavi edilebilir

Önce iyi haber: Evet, Zombi Scrum tedavi edilebilir. Ve hatta hangi bileşenlere ihtiyaç duyulduğu da nispeten açık.

Kötü haber şu ki, bu bileşenlerin her birini elde etmek kolay değil. Bağlama bağlı olarak, koşulları oluşturmak kuşkusuz çok fazla enerji gerektirebilir. Daha da kötüsü, kuruluşunuzun gerçek çevik çalışma yöntemlerine henüz hazır olmadığı ortaya çıkabilir.

Ancak en kötü senaryoyu varsaymayalım. Artık en azından zombi scrum’ınızın nedenini biliyorsanız, bunun üzerinde hedefli bir şekilde çalışabilirsiniz. Çok çevik, adım adım.

O zaman haydi bakalım!