Scrum'da ve ötesinde geriye dönük bakış
Geçmişe bakış nedir?
Retrospektif, sürekli iyileştirmeler elde etmek için ekipteki işbirliğinin düzenli olarak yansıtıldığı bir toplantı rutinidir.
Özellikle aşağıdaki gibi yinelemeli (“çevik”) çalışma yöntemleriyle Scrum, Kanban veya ayrıca OKR’ler takımlar içinde sürekli gelişim ve iyileştirme için retrospektifler (veya “scrum retrospektifleri”) merkezi bir araç olarak kullanılır.
Retros özellikle yazılım geliştirme alanında yerleşik hale gelmiş olsa da BT dışında da retrospektiflerçünkü her ekip bu düzenli düşünme sürecinden faydalanabilir!
Retrospektifin amacı ve hedefi
Bir retrospektifin amacı, aşağıdakileri gerçekleştirmek için sürece dahil olan herkesin bakış açısını ve deneyimini kullanmaktır
- Farklı görüşleri paylaşmak ve uzlaştırmak için,
- yeni içgörüler üretmek ve
- Gelecekteki iyileştirmeler için hedefe yönelik tedbirler geliştirmek.
Her retrospektiften bir ölçüm elde edilmesi gerekmez. Ekip içinde perspektifleri karşılaştırmak için alan yaratmak, genellikle güven ve ekip gelişimi için bir katma değerdir.
Retrospektifler aynı zamanda Ekiplerde psikolojik güvenlik Bu da uzun vadeli takım başarısı için açıkça belirleyicidir.
Scrum’da retrospektifler ve diğer kullanım alanları
Scrum Çerçevesinde Retrospektifler
At Scrum çerçevesi retrospektifler her Scrum sprintinin sabit bir bileşenidir. Scrum retrospektifleri özellikle bir önceki sprintin çalışmaları üzerinde birlikte düşünmekle ilgilidir.
Scrum’da retrospektif her sprint döngüsünün en sonunda gerçekleşir:
Scrum’da bir döngü genellikle bir hafta ile bir ay arasında sürer. Buna göre, Scrum takımlarında retrospektifler haftalık ila en az aylık olarak gerçekleşir.
Scrum çerçevesini takip eden ve aşağıdakilere odaklanan retrospektifler Scrum Ekibi Bunlar scrum retrospektifleri olarak adlandırılır. Bu Scrum retrospektiflerinin odak noktası genellikle Scrum çerçevesinin uygulanmasıdır.
Ancak, bir sonraki bölümde göreceğimiz gibi, retrospektifler Scrum’a bağlı değildir.
Ekip düzeyinde retrospektifler
Scrum retrospektiflerine benzer şekilde, örneğin OKR Retrospektifleri ve Kanban RetrospektifleriHer bir yinelemede, ilgili çerçevenin uygulanması odaklanmış bir şekilde yansıtılır.
Ekipler genellikle her bir çerçeve için ayrı retrospektifler yapmadığından, genel olarak ekip çalışmasıyla ilgili retrospektifler genellikle “ekip retrospektifi” olarak adlandırılır.
Ekipler arası düzeyde retrospektifler
Retrospektiflerin her zaman ekip düzeyinde gerçekleşmesi gerekmez. Aşağıdakiler gibi çevik çalışma modelleri çerçevesinde de SAFe Retrospektifleri, LeSS Genel Retrospektifleri veya “Scrum’ların Scrum’ı” RetrospektiflerBunlar, ekipler arasındaki arayüzleri ve karşılıklı bağımlılıkları ve ayrıca kurumsal çerçeve koşullarını yansıtmak için ekipler arası düzeyde gerçekleşir.
Bu ekipler arası retrospektiflerde, ekipler genellikle konularını önceden toplar ve her biri ekipler arası düzeyde konularına katkıda bulunmaları için bireysel ekip üyelerini gönderir.
Retrospektifler için ön koşul
Bir retrospektifin odak noktası
Retrospektiflerin farklı kullanım durumlarına göre, bir retrospektifin odağını önceden bildirmek önemlidir. Bu şekilde, tüm katılımcılar hangi konuları bu retrospektife taşıyabileceklerini bilirler.
Retrospektif bir araştırmanın katılımcıları
Ek olarak, mümkün olduğunca tüm ilgili kişilerin retrospektife katılması önemlidir - ekip genelindeki retrospektiflerde, ekip başına en az bir temsilci. Bu, mümkün olduğunca çok sayıda izlenimin mümkün olduğunca filtrelenmeden getirilmesini ve tartışılmasını sağlar.
Dikkat: Bir ekip ne kadar büyük olursa, moderasyon o kadar zorlu olur. Ekipler genellikle 10 katılımcıdan çok daha büyük olmamalıdır. Bu mümkün değilse, işte birkaç Büyük Ekiplerde Retrospektifleri Yönetmek İçin İpuçları .
Retrospektiflerde psikolojik güvenlik
Tüm bakış açılarının ve algıların dahil edilmesi için, Ekipte “Psikolojik Güvenlik” / Katılımcı çevresi son derece önemlidir. Psikolojik güvenlik, yani kritik konuları açıkça gündeme getirebilme, katılımcı çevresinde kısıtlıysa, anonim bir geri bildirim kanalı kurmak da iyi bir fikir olabilir. Bu, konuları ele almayı kolaylaştırır. Anonim olarak getirilen konularla ilgili tartışma elbette artık anonim değildir.
Bu ön koşul henüz yerine getirilmediyse, önce aşağıdakileri nasıl yapacağınızı öğrenin Ekipte psikolojik güvenlik yaratmak Yapabilirsin.
Retrospektiflerin sıklığı
Son olarak, retrospektifler düzenli olarak gerçekleşmeleriyle karakterize edilir. “%E2%80%9D veya “ gibi formatlar Çıkarılan Dersler Çalıştayları %E2%80%9D oder “Ölüm Sonrası Analizler” genellikle belirli kilometre taşlarında veya proje tamamlanmalarında yapılan uzun toplantılardır. Retrospektiflerden farkı da tam olarak budur.
Retrospektifler kısa ve düzenli olmalıdır. Çevik ekiplerde, haftalık ila aylık sıklıktaki bir ritmin başarılı olduğu kanıtlanmıştır. Retrospektiflerin 6 veya 8 haftadan daha uzun süreli olması oldukça sıra dışıdır ve etkinlik açısından eleştirel bir gözle değerlendirilmelidir.
Bir retrospektifin zaman çerçevesi
Sıklığa bağlı olarak, retrospektifler 45-90 dakika arasında sürebilir. Eğer sıklık daha uzunsa, örneğin aylıksa, 90 dakika planlamak daha uygun olacaktır. Haftalık retrospektifler için 45 veya 60 dakika kullanılabilir.
Retrospektifler için geçerli olan: “Daha uzun ve daha seyrek” yerine “daha kısa ve daha sık” tercih edin. Kısa aralıklarla, hızlı öğrenme döngüleri oluşur, böylece ekipler geçmiş retrospektiflerde tanımlanan önlemlerinin etkinliğini mümkün olduğunca erken yansıtabilir ve gerekirse ayarlayabilirler ( Retrospektiflerden İyi Önlemler İçin İpuçları ). Özellikle format pratiği ile zaman çerçevesine uymak (Retrospektiflerde Zaman Ayırma İpuçları), hatta kısaltmak daha kolay hale gelir.
Retrospektiflerin yürütülmesi
Geriye dönük prosedür
Genellikle bahsedilen Retrospektifin 5 Aşaması :
- Sahnenin Hazırlanması (Check-In)
- Veri ve geri bildirim toplayın
- İçgörüler oluşturun
- Önlemler
- Sonuç (Check-Out)
Bir retrospektifin bu adımlarının nasıl çalıştığını daha iyi anlamak için, şuna bir göz atmanızı öneririz: “Çift Elmas” Modeli .
Bir retrospektifin anahtar soruları
Retrospektifleri çeşitlendirmek için kolaylaştırıcılar genellikle formatı farklı metaforlarla değiştirirler. Ancak temel sorular her zaman aynıdır:
- İyi giden neydi?
- Yanlış giden neydi?
- Bir dahaki sefere neyi daha iyi yapabiliriz?
Bu temel sorular için popüler metaforlardan biri örneğin Yelkenli tekne retrospektifi.
Geriye dönük bir araştırmanın moderasyonu
Bir retrospektifin kolaylaştırılması mümkün olduğunca tarafsız olmalıdır. Bu nedenle, tarafsız bir kişinin (örneğin bir Agile koçunun) bunu yürütmesi en uygunudur.
Eğer bir ekip koçunuz yoksa, kolaylaştırıcılık için dışarıdan bir kişiyi görevlendirebilir ya da ilk adım olarak ekip lideri olarak kolaylaştırıcılığı üstlenebilirsiniz. Ancak lider, ekibin mümkün olduğunca hızlı bir şekilde lider olmadan (ya da en azından onların moderasyonu olmadan) retrospektifler gerçekleştirmesini sağlamalıdır.
Uzun vadede tarafsız bir kolaylaştırıcı yoksa, kolaylaştırıcılık rolünü ekip içinde rotasyona tabi tutmak faydalı olacaktır.
Yeni başlayan ya da deneyimli bir moderatör olmanız fark etmez: Bu e-kitapta, retrospektifleri kolaylaştırmaya yönelik en iyi uygulamaları sizin için özetledik:
Sonuç: Retrospektifler sadece Scrum ekipleri için uygun değildir
Gördüğünüz gibi, retrospektifler aşağıdakiler için merkezi bir araçtır Yüksek Performanslı EkiplerBu da biraz pratikle herhangi bir takımda kurulabilir.
Ekibiniz henüz retrospektiflerle çalışmıyorsa, örneğin 3 aylık bir süre boyunca bunu deneyin.
İpucu: Her retrospektiften sonra ekibe “Zaman Yatırımının Geri Dönüşü” (ROTI) hakkında sorular sorun:
ROTI ile, formatın ekibinizde nasıl karşılandığına dair doğrudan bir fikir edinirsiniz. En geç üç yinelemeden sonra, ortalama 8 / 10 civarında bir değere ulaşmalısınız. Değilse, en iyisi şuna bir göz atın: Retrospektiflerin moderasyonu üzerine e-Kitap .
Veri odaklı mı seviyorsunuz? O zaman şuraya bir göz atmanızı öneririm 30.000 retrospektifin analizi !
