Vad är agil transformation? En kort och tydlig definition

Du har hört talas om “agil transformation” men är inte säker på vad det är och var du ska börja?

Då är den här artikeln rätt för dig!

Kort och koncist: Vad är agil transformation (definition)

Låt oss börja med att besvara frågan “vad är agil transformation” med ett exempel: Restaurangkedjan Burger Queen (det var kreativt!). Låt oss föreställa oss att Burger Queen vill öppna 20 nya restauranger i NRW.

Detta hade Burger Queen i förväg i sin (vattenfall-)plan kalkylerat som ett meningsfullt marknadstillträde - som de flesta andra företag också gör: De har en tydlig långsiktig plan.

Inom de första veckorna av det faktiska marknadstillträdet konstaterar Burger Queen dock att 6 av de 20 restaurangerna levererar ganska dåliga resultat - troligen på grund av deras dåliga läge (Köln går t.ex. bättre än Düsseldorf ;). Ur ett finansiellt perspektiv blir det redan klart att dessa 6 restauranger inte har någon långsiktig existensberättigande. Mist, det var bortkastade pengar!

Det agila tankesättets perspektiv

Låt oss nu ändra detta tillvägagångssätt till ett iterativt, agilt tillvägagångssätt. Burger Queen tar den agilt tankesätt an:

“Ok, vi vet inte vilka platser som är bäst för att öppna våra 20 nästa restauranger. Vi vet inte ens om folk gillar våra hamburgare! Det finns så många osäkra variabler och hypoteser som vår plan baseras på.

Så låt oss vara agila, låt oss tänka kundorienterat och testa det på marknaden - genom att hyra 20 food trucks under en månad och placera dem där vi normalt skulle öppna våra restauranger!”

Aha, det är smart. På så sätt vet de redan efter tre veckor att 6 av de planerade platserna inte riktigt kommer att fungera och kan spara en nätt ekonomisk summa.

Agile Transformation Definition - teorin

Vad vi har sett i vårt exempel är ett agilt tillvägagångssätt för att organisera ett företag.

Kort sagt innebär en agil transformation att ett företag övergår från den nuvarande (ofta vattenfallsbaserade) managementmetoden till iterativa eller agila sätt att arbeta och tänka inom företaget.

Ett företag använder sig av agila principer och ramverk och tillämpar agila metoder som t.ex. Scrum an. Det vill säga bort från a) mer detaljerade långsiktiga planer (vattenfall) till quasi b) en organisation i små steg. I Scrum kallas dessa steg “Sprints” - alltså en plan bara för de närmaste veckorna.

Efter en agil transformation kan team och hela organisationen - i bästa fall - Arbeta mer framgångsrikt . Erfarenheten har visat att övergången till agila metoder är särskilt värdefull i sammanhang där miljövariablerna (t.ex. kundkrav eller teknik) förändras snabbt.

De särskilda fördelarna med att arbeta agilt: du är mer anpassningsbar till en värld där ny teknik eller pandemier ständigt motbevisar de hypoteser som våra planer bygger på.

Agile Transformation är ofta kopplat till en kulturell förändring där team eller “tåg” eller “stammar” (sammanslagning av team) bildas för att arbeta tillsammans som en enhet i iterativa cykler (t.ex. tre månader).

Beroende på ramverk (oavsett om det är Large Scale Scrum LeSS, Scaled Agile Framework SAFe®, Scrum@Scale eller NEXUS) finns det olika beteckningar här - mer om det hittar du i vår introduktion till Scaled Agile Framework SAFe®.

Att hantera förändringar på teamnivå kan naturligtvis vara en stor utmaning. Tips för olika workshops i samband med team- och organisationsutveckling hittar du i vår e-bok “ Teamflow och förändring av tankesätt .

Vid agil transformation handlar det om att sätta människan och hennes ömsesidiga interaktion i förgrunden - och inte verktyg och processer. Detta är också en del av Manifest för agil utveckling. 

Både den interna och externa kommunikationen bör förbättras. I ett agilt arbetssätt är det processen och inte resultatet som är det viktiga. Kunden ska alltid vara delaktig i utvecklingsprocessen och inte bara få resultatet presenterat för sig i slutet (något som t.ex. i Vattenfallsmetoden ingår inte). 

When the customer comes first, the customer will last.

– Robert Half

För vårt exempel skulle detta innebära: Burger Queen erbjuder regelbundet sina kunder att kostnadsfritt delta i tester av nya produkter. På så sätt gör de sina kunder medvetna om de nya produkterna och kan samtidigt lära sig om kundernas önskemål redan under utvecklingen av produkterna.

En viktig byggsten för ett framgångsrikt genomförande av den agila omvandlingen är reagera på aktuella förändringaristället för att följa en fast plan och hålla fast vid den.

Detta passar perfekt med exemplet på Burger Queens nya arbetssätt. Om till exempel (rent teoretiskt) en pandemi skulle bryta ut exakt vid starten av de 20 restaurangerna, skulle Burger Queen kunna experimentera flexibelt med sina food trucks och lära sig snabbare. 

De kunde se om deras platser var rätt eller om de var flexibla när det gällde att anpassa dem. Burger Queen reagerar på förändringar och samlar in data för att förbättra sin verksamhet med fokus på kundernas behov.

Vad innebär övergången från vattenfall till agilitet?

Vi har redan rapporterat om skillnaden mellan vattenfall- och agila metoder - det kan du du läser här .

“De två viktigaste utvecklingsmetoderna är vattenfall och agil”

– Källa: Radie för förtroende

För att kortfattat upprepa skillnaden: Vattenfallsmetoden är en traditionell och linjär metod där faserna går i en viss ordning och inte kan avbrytas.

Även här passar exemplet från Burger Queen bra - om man tänker på hur de ursprungligen hade planerat att genomföra sitt marknadstillträde: De hade en ettårsplan. De skulle öppna de 20 nya restaurangerna, beställa exakt 1000 sallader per månad och så vidare. Och efter 6 månader skulle de nå nästa fas - öppningen av ytterligare 30 restauranger… Det är vattenfall.

Det är viktigt att förstå: vattenfall är inte alltid dåligt. Det passar bra när du kan vara säker på att omständigheterna inte kommer att förändras.

Hur och när ska jag påbörja min agila transformation?

Sammantaget kan transformationen från vattenfall till “Agile” ta upp till två år - för som redan nämnts handlar det om införandet av en helt ny kultur. 

För att starta en agil transformation behöver du liknande förutsättningar som för vilken förändringsprocess som helst. För att bara nämna några saker:

• Stöd från erfarna agile-experter eller praktiker
• formell utbildning i agility,
• effektiv kommunikation
• en stark bolagsstyrning eller en väl förberedd ledningsgrupp.

För övrigt, Här hittar du sju tips vad som gör ledningsgruppen framgångsrik i en agil omvandling.

Vad är agil transformation vs. transition (definition)

Vissa kallar det inte agil transformation, de kallar det agilt Övergång - vad är skillnaden här?

Enligt Metod Park och VitalitetChicago är en agil transition införandet av agila metoder, medan en agil transformation är den kompletta förändringen av tänkesätt som omfattar en större del av företaget - en kulturförändring. 

Med andra ord, den agila Övergång till nya metoder är en liten del av den större agila Omvandling. Men om bara två av 100 team går över till agila metoder skulle man förmodligen bara tala om en agil övergång.

Samtidigt är det vår erfarenhet att många använder dessa två termer synonymt.

Slutsats: Agile Transformation Definition

Det har blivit tydligt att den agila transformationen omfattar många steg. En sak är dock säkert central: Kundcentrering. Kunder står i centrum för agilt arbete, eftersom kärngrunden för en agil transformation är att leverera snabbare nytta - för dina kunder.

I vårt Burger Queen-exempel var återkopplingen från kunderna avgörande. Om Burger Queen inte hade åkt ut med lastbilarna skulle de inte ha vetat var den potentiella målgruppen tillbringar sin mesta tid och vad de vill ha från produkterna.

Förresten, för att avsluta vårt exempel: Burger Queen kunde - efter sin agila transformation - utvecklas ganska bra och kännetecknas idag av stark tillväxt. 😉