Vilka data överförs till OpenAI och var bearbetas de?
För varje AI-funktion skickar Echometer uteslutande de data som krävs för respektive ändamål. Användare ser transparent i applikationen vilken bearbetning som sker för vad. För närvarande gäller särskilt följande scenarier:
- Rekommendationer för åtgärder i retrospektiver: Endast den länkade feedbacken plus det aktuella utkastet till åtgärden överförs.
- Transkribering av 1:1-samtal: Ljudet och namnen på deltagarna delas.
- Sammanfattningar och modereringstips: Här bearbetas uteslutande den genererade transkriptionen.
OpenAI Ireland Ltd. är vår personuppgiftsbiträde. Bearbetningen kan – i enlighet med OpenAI:s Data Processing Addendum (DPA) – även ske i USA. Data från våra kunder används inte av OpenAI för träningsändamål.
Det finns ingen ytterligare extern dokumentation eftersom vi kontinuerligt vidareutvecklar funktionerna. Istället beskriver vi alla konkreta bearbetningar direkt i programvaran så snart användarna aktiverar en funktion.