20 exempel på feedback för olika roller som mjukvaruutvecklare

Om du hanterar olika roller inom IT-mjukvaruutveckling i ditt område finns det mycket feedback att dela med sig av, både i enskilda möten och i andra sammanhang. Beroende på roll finns det mycket olika faktorer och förväntningar. Så om du behöver förbereda feedback för juniora/seniora mjukvaruingenjörer, DevOps-ingenjörer, dataingenjörer, QA-ingenjörer och andra roller kan följande exempel och mallar vara en bra tankeställare.

Först och främst: Om du är intresserad av en allmän introduktion till regelbundna personliga möten, ta en titt på vårt inlägg i ämnet: En guide: 6 tips för framgångsrika 1-till-1-samtal.

Kolla gärna in och lär dig till exempel ett knep för hur du relativt enkelt kan öka teamets prestanda med 10-20% - du kan börja direkt 🙂 Men tillbaka till ämnet.

Låt oss börja med en senior mjukvaruutvecklare. Inom vilka områden får den här IT-rollen vanligtvis feedback i enskilda samtal eller personalmöten, och vad skulle kunna vara specifika exempel och eventuellt mallar för feedback?

Typiska exempel på kriterier för prestationsutvärdering för seniora programvaruingenjörer

• Kodkvalitet och arkitektur
• Teknisk handledning
• Problemlösningsförmåga för komplexa utmaningar

Se även nedan: Vad är en Senior Software Engineer?

Exempel på positiv feedback till seniora mjukvaruutvecklare

• “De arkitektoniska beslut som ni fattade för den nya funktionen har bidragit avsevärt till skalbarheten och stabiliteten hos vår plattform. Särskilt er dokumentation och kommunikation inom teamet har gjort stor skillnad.”
• “Jag uppskattar din förmåga att coacha juniora mjukvaruingenjörer och bryta ner komplexa ämnen på ett sätt som alla kan förstå. Ditt mentorskap har märkbart stärkt vårt team.”

Exempel på negativ eller konstruktiv feedback till seniora mjukvaruutvecklare

• “Dina tekniska lösningar är ofta mycket väl genomtänkta, men ibland tenderar du att tappa bort dig i detaljerna. Det kan göra att projektet går långsammare. Du bör fokusera på att hitta en balans mellan djup och pragmatism.”
• “Jag har märkt att andra teammedlemmar ibland verkar reserverade på möten när du har en stark åsikt i ett ämne. Det kan vara till hjälp att medvetet ställa öppna frågor för att få med alla perspektiv.”

Förresten, om du vill ta ett mer systematiskt grepp om din medarbetarutveckling kan jag rekommendera följande video. Spoiler: Servant leadership är inte den bästa ledarstilen.

Play

Låt oss fortsätta med DevOps mjukvaruutvecklare. Även här finns klassikerna inom IT-branschen, där feedback kan ges i en-till-en- eller personalmöten och mer därtill.

Typiska exempel på kriterier för utvärdering av prestationer för DevOps-ingenjörer

• Automation och infrastrukturhantering
• Systemets tillförlitlighet och tillgänglighet
• Lösningsorienterad kommunikation

Se även nedan: Vad är en DevOps-ingenjör?

Exempel på positiv feedback till en DevOps-ingenjör

• “Er automatisering av CI/CD-pipelinen har massivt ökat effektiviteten i vår utvecklingsprocess. Minskningen av manuella felkällor är en stor fördel för teamet.”
• “Jag har lagt märke till hur proaktivt ni har satt upp övervakningsverktyg som varnar oss för prestandaproblem i ett tidigt skede. Det räddade oss från potentiella avbrott.”

Exempel på negativ eller konstruktiv feedback till en DevOps-ingenjör

• “De nya infrastrukturförändringarna har stor potential, men vi bör se till att alla berörda teammedlemmar involveras i processen i ett tidigt skede för att undvika missförstånd.”
• “Ibland är dina distributionsskript mycket specifika för aktuella krav. Vi kanske kan definiera en standard tillsammans för att förbättra återanvändbarheten. Vad tycker du om det?”

Feedbackintervju för mjukvaruutvecklare: En mall

Varför ger du egentligen feedback till din kollega? För att du vill utveckla dem, eller hur?

En enkel metod för att uppnå denna effekt är principen “leda genom att fråga”. Istället för att ge direkt feedback som du hittar på, reflekterar du tillsammans med mjukvaruutvecklaren över hur han eller hon kan bli bättre.

Det är just här som vårt 1 till 1-mötesverktyg Echometer kan hjälpa dig. Det identifierar möjliga frågor och ger dig tips om hur du systematiskt kan utveckla dina utvecklare.

Här nedan har jag infogat en exempelmall för ett motsvarande - eventuellt regelbundet - 1-till-1-samtal. Prova den gärna i vårt verktyg genom att klicka på knappen (utan inloggning):

Därefter kommer dataprogramvaruingenjören. Du kan använda följande typiska områden och exempel på feedback som grund för din feedback i det enskilda samtalet eller i medarbetarsamtalet.

Typiska exempel på kriterier för utvärdering av prestationer för en Data Software Engineer:

• Data pipeline och ETL-prestanda
• Datakvalitet och styrning
• Samarbete med analytiker och datavetare

Se även nedan: Vad är en dataingenjör?

Exempel på positiv feedback till en dataingenjör

• “De nya ETL-pipelines som ni har utvecklat är ett stort steg framåt. Datakvaliteten och bearbetningshastigheten har förbättrats avsevärt, vilket gör en verklig skillnad för de team som förlitar sig på dessa data.”
• “Jag tycker att det är fantastiskt hur noga ni följer riktlinjerna för dataskydd och regelefterlevnad. Det skapar trygghet för hela företaget.”

Exempel på negativ eller konstruktiv feedback till en dataingenjör

• “Vissa av era lösningar är tekniskt mycket sofistikerade, vilket är jättebra. Vi bör dock överväga hur vi kan minska komplexiteten för att öka underhållsmässigheten, särskilt för teammedlemmar som har mindre erfarenhet inom detta område."
  "I det senaste projektet kommunicerades inte datamodelleringen tydligt i början. Vi borde använda ett mer visuellt format för att göra kraven och beroendena mer påtagliga för alla.”

QA-mjukvaruutvecklare har också typiska problemområden och ansvarsområden där feedback är lämplig i enskilda samtal och mer därtill. Här är några exempel och eventuellt mallar för din feedback.

Typiska exempel på kriterier för utvärdering av prestationer för QA-programvaruutvecklare

• Testtäckning och effektivitet
• Felanalys och kommunikation
• Användarfokus och användbarhetstestning

Se även nedan: Vad är en QA-ingenjör?

Exempel på positiv feedback till en QA-programvaruutvecklare

• “Era noggranna tester har gjort att vi har gått i produktion med betydligt färre buggar. Ert engagemang sparar oss tid och nerver – stort tack för det!”
• “Jag tycker att det är fantastiskt att du hela tiden påminner oss om att se på användarupplevelsen ur olika perspektiv. Din uppmärksamhet på detaljer höjer kvaliteten på vår programvara till en ny nivå.”

Exempel på negativ eller konstruktiv feedback till en QA-programvaruutvecklare

• “När vi prioriterar testfall bör vi arbeta tillsammans för att fokusera mer på de kritiska vägarna för att optimera testtiderna.”

• “Jag har märkt att feedback på buggar ibland kommer relativt sent. Vi kanske borde fundera på hur vi kan förbättra vår kommunikation och våra processer här så att utvecklarna kan reagera tidigt.”

Dialog om feedback från programvaruutvecklare: en undersökning

Jag har redan nämnt att frågor är ett smart sätt att utveckla mjukvaruutvecklare på ett målinriktat sätt.

En annan metod är att använda enkäter i 1 till 1-möten. Å ena sidan hjälper de till att reflektera över relevanta frågor. Å andra sidan gör de också de mjuka faktorerna mätbara!

Vårt verktyg för 1 till 1-möten, Echometer, kan också hjälpa dig med detta. Nedan finns en annan mall som du är välkommen att prova.

Särskilt juniora mjukvaruutvecklare behöver mycket feedback i regelbundna utvecklingssamtal eller 1-till-1-rutiner för att utvecklas. Här är några exempel på typiska områden och formuleringar som hjälper dig att coacha dem.

Typiska exempel på kriterier för prestationsbedömning för en junior programvaruutvecklare

• Inlärningsförmåga och initiativförmåga
• Kodkvalitet och överensstämmelse med standarder
• Samarbete och kommunikation

Exempel på positiv feedback till en junior mjukvaruutvecklare

• “Du satte dig in i vår kodstack mycket snabbt och implementerade dina första funktioner med minimalt stöd. Detta visar att du är villig att lära dig och kan anpassa dig väl till nya utmaningar.”
• “Jag uppskattar att du ber om feedback under kodgranskningen och använder den specifikt för att förbättra din kod. Din vilja att lära dig är ett stort plus.”

Exempel på negativ eller konstruktiv feedback till en junior mjukvaruutvecklare

• “Din kod fungerar bra, men det finns ibland potential för optimering när det gäller läsbarhet och modularitet. Vi kanske borde arbeta tillsammans för att hitta bästa praxis för att förbättra detta.”
• “Jag har märkt att du ibland tvekar att be om hjälp med komplexa problem. Det är förståeligt, men vi borde titta på hur du kan få stöd i ett tidigt skede så att du kan göra snabbare framsteg.”

Förresten, om du saknar observationer för feedback: I teorin kan regelbundna skriftliga medarbetarrapporter också hjälpa dig med din prestationsbedömning. Du bör dock vara mycket försiktig med sådana rapporter. Du kan läsa mer om detta och om medarbetarrapporter kontra regelbundna 1-1-möten i detta blogginlägg med 5 mallar .

Innan vi kommer till slutsatsen, en snabb notering. I slutändan är ett av huvudmålen med en bra feedbackkultur att förbättra teamets prestationer. Men hur uppnår man egentligen detta på ett holistiskt sätt? Jag förklarar en viktig mental modell för att besvara denna fråga i del två av vår kostnadsfria onlinekurs People Development Online Training:

Play

Har du inte fått nog? Om du är ledare för mjukvaruutvecklare kan följande artikel vara intressant för dig: 6 Exempel på feedback för programvaruutvecklare .

Sammanfattningsvis är effektiv feedback i utvecklingssamtalet nyckeln till personlig och professionell utveckling – och den är ännu mer effektiv när den är anpassad till mottagarens specifika roll och ansvarsområden. Oavsett om det gäller en senior mjukvaruingenjör, DevOps-ingenjör, dataingenjör eller QA-ingenjör: var och en av dessa roller har sina egna utmaningar, styrkor och utvecklingspotential som kan främjas genom riktad och genomtänkt feedback.

De olika exemplen i den här artikeln ger dig inspiration och struktur för att formulera feedback på ett tydligt och konstruktivt sätt. De visar hur du specifikt kan ta upp tekniska färdigheter, mjuka färdigheter och lagarbete i medarbetarsamtalen. Använd dem som en guide för att stärka din feedbackkultur och ge dina medarbetare den uppskattning och det stöd de förtjänar.
I slutändan är feedback inte bara feedback – det är en investering i dina medarbetares tillväxt och hela teamets framgång.

Och om du gillar hacks som gör ditt liv enklare kan jag återigen rekommendera vår programvara för 1-till-1-möten Echometer.

Du kan testa dem helt kostnadsfritt. Den erbjuder dig diverse mallar för medarbetarsamtal med mjukvaruutvecklare och gör till och med medarbetarutvecklingen mätbar. Kolla gärna in vårt verktyg genom att gå igenom följande mall med en av dina mjukvaruutvecklare: 8 typer av slöseri.