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Gerenciamento de usuários e faturas

Tipos de faturamento

Primeiro, verifique qual tipo de faturamento é relevante para você:

  • Variante 1: Faturamento baseado em licenças de equipe (padrão atual desde março de 2023)
  • Variante 2: Faturamento com base em licenças de usuário (padrão para clientes que iniciaram antes de março de 2023 e para contratos individuais Enterprise)

Variante 1: Licenças da equipe

Cada equipe no espaço de trabalho é cobrada como uma unidade de serviço. Se uma equipe não for mais necessária, você poderá arquivá-la. As equipes arquivadas não são faturadas.

Faturas para licenças de equipe

As faturas podem ser baixadas em “Configurações do Workspace > Geral”

Variante 2: licenças de usuário

Todos os usuários que podem acessar um espaço de trabalho contam como membros do espaço de trabalho.

Por sua vez, para o faturamento, apenas os “membros ativos do workspace” são relevantes. São considerados ativos os membros do workspace que estão armazenados em uma equipe ativa. Uma “equipe ativa” inclui todas as equipes que não foram arquivadas.

Você pode simplesmente arquivar equipes inativas em “Configurações do Workspace > Equipes” e, assim, seus membros não serão mais cobrados no próximo mês.

No gerenciamento do workspace, em “Membros do Workspace”, você pode visualizar o número atual de usuários e, além disso, pode baixar uma exportação dos licenciados faturados mensalmente:

Faturas para licenças de usuário

As faturas são enviadas como PDF por e-mail para uma caixa de correio acordada. Para alterar esta caixa de correio, entre em contato com “accounting at echometer.de”.

Dica: Remova membros inativos

Dica: Com o botão “Remover membros inativos do workspace”, os membros inativos (ou seja, aqueles usuários que não estão armazenados em nenhuma equipe ativa) podem ser removidos com um clique. Assim que forem removidos, eles não terão mais acesso ao conteúdo do workspace.

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