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Estudo de caso: Echometer no grupo netgo

Ancorar os valores corporativos e promover o desenvolvimento da equipe e da liderança em toda a empresa com o Echometer.

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Sobre o grupo netgo

O netgo group, fundado em 2007 e sediado em Borken (NRW), apoia empresas de média dimensão no caminho da digitalização com os seus mais de 1150 funcionários em mais de 30 locais com serviços em torno da área de TI, desde Managed Cloud até ao Desenvolvimento de Produtos.

O netgo group assumiu como missão, enquanto IT-Systemhaus, ser um pioneiro na revolução da TI. Para tal, está a construir uma carteira de empresas para apoiar de forma holística as empresas de média dimensão nas suas transformações digitais e em projetos de TI inovadores - quer se trate de uma implementação na Cloud, de soluções para modelos de negócio disruptivos, do aperfeiçoamento de processos estabelecidos ou da transformação na digitalização.

Situação inicial

Crescimento rápido e integrações pós-fusão

No âmbito de sua estratégia de crescimento, o grupo netgo adquire desde 2019 outras empresas de forma seletiva, a fim de expandir seu portfólio de serviços.

As empresas dentro do grupo empresarial devem permanecer amplamente independentes, a fim de continuar a reagir dinamicamente às mudanças.

Paralelamente, o grupo netgo oferece aos seus membros vantagens valiosas. Isso inclui, em particular, a rede interna e o acesso ao mercado. Ao mesmo tempo, existe um grande desafio em estabelecer uma cultura corporativa, filosofia, valores e objetivos uniformes no grupo.

O desafio

  • Valores do grupo netgo também incorporar no processo de integração pós-fusão
  • Cultura corporativa manter em mente e ancorar no dia a dia das equipes
  • Considerar as exigências heterogêneas das áreas descentralizadas da empresa

A solução com Echometer

Tornar a cultura corporativa mensurável como um fator de sucesso

O Barômetro Cultural - centralizado e descentralizado ao mesmo tempo

Com a ajuda do Echometer, é possível definir valores comuns e objetivos culturais - e torná-los mensuráveis. Surgem insights contínuos sobre o bem-estar e o desenvolvimento das equipes e áreas da empresa.

Além dos principais temas, as equipes também podem definir suas próprias questões para abordar os desafios individuais das equipes.

Com base nos resultados, o Echometer permite revisões regulares dos resultados no nível da equipe por meio de retrospectivas integradas à ferramenta (workshops de equipe especiais).

Echometer Cultural Health Check

Mudança de baixo para cima dentro das equipes

Para desenvolver equipes de forma sustentável, é preciso investir na autoeficácia das equipes. Uma maneira de garantir isso em toda a empresa são as retrospectivas de equipe.

Com o Echometer como suporte digital na preparação, acompanhamento e moderação, o formato da retrospectiva de equipe torna-se facilmente implementável para todas as equipes - mesmo sem a necessidade de um coach em cada retrospectiva.

O Echometer combina as retrospectivas com pesquisas regulares, nas quais as equipes avaliam especificamente aspectos de sua colaboração. Esses resultados servem então como base para derivar medidas nas Retrospectivas de Equipe. Isso cria um processo de melhoria mensurável, que também torna transparente a eficácia das medidas.

Os valores agregados

Uma organização que aprende e se adapta

O grupo netgo definiu temas prioritários de acordo com os objetivos estratégicos para o barômetro cultural abrangente, com foco em:

  • Desenvolvimento empresarial
  • Satisfação dos funcionários
  • Orientação ao cliente
  • Colaboração interempresarial

Além disso, as áreas e equipes da empresa têm a oportunidade de representar seus próprios temas, a fim de atender ao contexto individual de sua própria área da empresa.

As equipes não são apenas fornecedores de feedback, mas também iniciam ativamente medidas no âmbito de suas retrospectivas de equipe. No final de uma retrospectiva de equipe, é coletado o ROTI "Return on Time Invest". As equipes confirmam o valor agregado dos workshops de equipe com uma pontuação média de 8,2 de 10 pontos.

Os resultados

  • Integrar valores corporativos de forma mensurável e, ao mesmo tempo, ativamente no dia a dia das equipes
  • Implementação bem-sucedida de retrospectivas de equipe para um processo de mudança de baixo para cima
  • Controle de eficácia para medidas abrangentes, especialmente no contexto do processo de PMI
Melissa Wedekind
"Ao contrário das ferramentas clássicas de RH, a abordagem do Echometer de combinar retrospectivas de equipe com pesquisas nos dá a oportunidade não apenas de obter feedback, mas também de envolver ativamente as equipes nos processos de mudança. Dessa forma, o Echometer atende exatamente à nossa liderança e cultura corporativa desejadas."
Melissa Wedekind | Estrategista de pessoas

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