Opanuj retrospektywę OKR: szablon gwarantujący sukces
Cele i Kluczowe Wyniki (OKR) zrewolucjonizowały sposób, w jaki firmy wyznaczają cele i mierzą swój sukces. Jednak prawdziwa siła OKR leży nie tylko w wyznaczaniu ambitnych celów, ale także w późniejszej refleksji i procesie uczenia się w retrospektywie OKR. W tym artykule przyjrzymy się znaczeniu retrospektyw OKR i przedstawimy ich praktyczny szablon. 👆🏽
Szablon retrospektywy OKR
Zrozumienie OKR:
OKR to skrót od Objectives and Key Results (Cele i Kluczowe Rezultaty), ramy do ustalania i komunikowania celów i wyników w zespołach. Pierwotnie opracowane w firmie Intel i spopularyzowane przez Google, OKR pomogły niezliczonym zespołom osiągnąć i przekroczyć ich najbardziej ambitne cele.
Piękno OKR polega na ich prostocie: wymagają zdefiniowania jasnych, mierzalnych celów i śledzenia ich wyników na podstawie wymiernych rezultatów.
Praktyczny przykład ilustrujący metodologię OKR może wyglądać następująco: Załóżmy, że firma chce poprawić podróż klienta swojego oprogramowania poprzez zbieranie bezpośrednich informacji zwrotnych od użytkowników. Skutecznym sposobem na osiągnięcie tego celu byłaby bezpośrednia rozmowa z użytkownikami darmowej wersji próbnej.
Obiektywy (docelowe): Lepiej zrozum podróż klienta, rozmawiając z użytkownikami bezpłatnych wersji próbnych.
Cel ten koncentruje się na poprawie jakości doświadczenia użytkownika poprzez uzyskanie bezpośredniej informacji zwrotnej od określonej grupy użytkowników. Kładzie nacisk na poznanie z pierwszej ręki, w jaki sposób użytkownicy doświadczają oprogramowania i jakie przeszkody lub niejasności napotykają podczas fazy testowej oprogramowania.
Kluczowy rezultat (kluczowe działanie): Przeprowadzanie co najmniej 5 wywiadów z użytkownikami bezpłatnych wersji próbnych tygodniowo.
To kluczowe działanie wyznacza wymierny cel do pomiaru postępów w realizacji celu ogólnego. Zapewnia jasny, wymierny cel, który pozwala zespołowi śledzić i oceniać sukces ich wysiłków. Ustalenie określonej liczby wywiadów tygodniowo zapewnia również, że podejmowane są ciągłe wysiłki w celu osiągnięcia nadrzędnego celu.
👉🏽 Podsumowanie częściowe: Kluczowe jest zatem, aby jasno określić cel, do którego się dąży i zapewnić mu wymierne i możliwe do zrealizowania działania, tak zwane kluczowe wyniki. Takie podejście pozwala zespołom i organizacjom obiektywnie ocenić swoje postępy i upewnić się, że są na dobrej drodze do osiągnięcia nadrzędnych celów strategicznych.
Rola retrospektyw w OKR:
👉🏽Retrospektiven to regularne spotkania, które odbywają się pod koniec cyklu pracy, aby zastanowić się nad tym, co zostało osiągnięte, co się nie udało i jak można ulepszyć procesy. Zapewniają one moment na przerwę, ocenę i planowanie lepszych wyników w przyszłych cyklach.
Jest to jedyny sposób, aby z czasem uzyskać większą jasność co do OKR i móc lepiej dostosować je do własnych wyników.
Poniżej przygotowałem również szablon, który Ty i Twój zespół możecie wykorzystać bezpośrednio do przeprowadzenia retrospektywy OKR.
**Szablon retrospektywy OKR:**🔍
W tej retrospektywie Ty i Twój zespół możecie dokładnie przeanalizować, jak dobrze OKR zostały zdefiniowane i wdrożone:
DAKI Retro
Jedynym celem tego retro jest ustanowienie lepszych OKR jako zespół. Nie chodzi tu o przypisywanie winy za nieosiągnięcie kluczowych rezultatów lub celów.
Ostatecznym celem jest:
1. zdefiniowanie kluczowych wyników (kluczowych działań) w taki sposób, aby były one realistycznie wykonalne dla poszczególnych członków zespołu.
2. wdrożenie kluczowych rezultatów faktycznie przyczynia się do osiągnięcia nadrzędnych celów.
**Podsumowanie – szablon retrospektywy OKR:**🔍
Retrospektywa OKR jest narzędziem ciągłego doskonalenia, które umożliwia zespołom wyciąganie wniosków z przeszłości i planowanie jeszcze większych sukcesów w przyszłości. Postępując zgodnie z dostarczonym szablonem i najlepszymi praktykami, Twój zespół może zmaksymalizować korzyści płynące z OKR i wspierać kulturę wydajności i uczenia się.
Jeśli chcesz wypróbować ten lub jeden z ponad 50 szablonów Retrospective, możesz to zrobić za pomocą Echometer:
DAKI Retro
