Sprint retrospectives onder de knie krijgen: Voorbeeldantwoorden en praktische tips
Als je volgens het Scrum proces werkt of ervan wilt leren, dan zijn sprint retrospectives waarschijnlijk een van de belangrijkste onderdelen. Ze bieden ontwikkelteams de mogelijkheid om regelmatig bij elkaar te komen (meestal ongeveer om de twee weken aan het einde van de sprint) en te reflecteren op het werk van de afgelopen weken. Deze reflectie maakt het mogelijk om te categoriseren wat er is ervaren en om ervan te leren voor de toekomst. Dit maakt het mogelijk om de dynamiek in het team op de lange termijn te versterken en de teamstructuur effectiever te maken.
Het belang van eerlijke feedback
en hoe je eraan komt:
Tips voor het bevorderen van open communicatie
Eerlijke feedback is een van de absolute grondslagen voor een effectieve samenwerking in het team. Vooral als je veel waarde hecht aan voortdurende verbetering. Een goede sprintretrospective houden is naar mijn mening dus pas zinvol als een zekere mate van openheid is gewaarborgd. Om ervoor te zorgen dat er in sprintretrospectives eerlijke feedback wordt gegeven, is het daarom belangrijk dat de leden van het team zich echt veilig voelen. Hoe meer “angst” de teamleden voelen voor veroordeling, hoe minder vruchtbaar retrospectieven en andere feedbackgesprekken zullen verlopen. Daarom volgen hier enkele pragmatische tips voor het vergroten van de psychologische veiligheid:
Creëer een ontspannen en vertrouwde omgeving:
-
- Makkelijker gezegd dan gedaan, de sfeer is natuurlijk een belangrijke factor die het gevoel van veiligheid beïnvloedt. Let op de dynamiek van hoe er met moeilijke situaties wordt omgegaan in het team. Als je merkt dat het hele team de neiging heeft om gespannen te raken in deze situaties, is dat een teken dat er te weinig “basisvertrouwen” is in het team. Want als er spanningen worden ervaren in moeilijke situaties, volgt daar meestal automatisch uit dat mensen terugschrikken om gevoelige onderwerpen aan te snijden, omdat ze niet het gevoel in het team willen tonen dat anders in deze situaties wordt waargenomen. Ontspanning en vertrouwen moeten daarom de modus operandi van het team worden.
De voorbeeldfunctie van managers (het goede voorbeeld geven):
-
- Ook al willen managers vaak als gelijken optreden met hun teams, (vooral onervaren) teamleden oriënteren zich op hun manager: Hoe gaat de manager om met moeilijke situaties?
Vraag jezelf als manager eens af wanneer je voor het laatst voor je team hebt gestaan en iets hebt gezegd als: “Jongens, ik heb het echt verknald…”.
Als je hierover nadenkt, gebeurt dit vaak minder vaak dan zou moeten. Als je je als manager zelf schaamt bij het aanpakken van problematische kwesties, is het niet ongewoon dat dit gevoel (zij het onbewust) wordt overgedragen op de andere leden van het team.
Je kunt hier proactieve tegenmaatregelen nemen, bijvoorbeeld door in retrospectives het initiatief te nemen als je wordt gevraagd “Wat ging er niet zo goed?” en positief om te gaan met je mislukkingen.
Anonieme feedbackopties:
-
- In onze samenwerking met veel bedrijven hebben we gemerkt dat de optie om “anonieme feedback” te geven er vaak toe leidt dat zaken worden aangepakt die anders verborgen zouden blijven. Zelfs als het probleem zich al snel voordoet dat de feedback niet aan een persoon kan worden toegewezen en daarom in eerste instantie waardeloos lijkt, kan het toch het bewustzijn van het onderliggende probleem vergroten.
Pas als dit besef aanwezig is, kun je er, net als in stap 1 en 2, voor zorgen dat je je opnieuw afvraagt waarom deze feedback alleen anoniem is gegeven.
Al met al kunnen we zeggen dat het stimuleren van een cultuur die wordt gekenmerkt door veiligheid en vertrouwen geen sinecure is. Maar begrijpen hoe deze cultuur werkt en deze vervolgens in de loop van de tijd in het team cultiveren is een echte game changer.
Je kunt ook een andere tip krijgen van Engineering Lead Jean-Sebastian Carle, die je zal helpen om zeer stille retrospectives te voorkomen. Bekijk onze video:
Voorbeelden van retrospectieve vragen en antwoorden
Het is nu zinvol om ons te richten op de sprint retrospectives. Hier worden vragen gesteld die bedoeld zijn om aan te zetten tot nadenken en reflectie:
De Wat Ging Goed terugblik
Wat goed ging Retro 👍
Zoals je in de grafiek kunt zien, zijn er de volgende twee, of in ons geval drie, vragen van de What Went Well Retrospective…👀
Wat ging er goed? 👍🏽
VoorbeeldVoorbeeld: Je was erg blij met de nieuwe tool om te helpen met prioritering & transparantie van de product backlog. Het moet zeker gebruikt blijven worden.
Wat werkte niet zo goed? 👎🏽
VoorbeeldHet is goed om van tijd tot tijd te kijken naar agile metrics zoals de velocity van je team – Helaas is dat de laatste tijd niet veel gebeurd! We moeten beter worden in het in de gaten houden van onze statistieken.
👉🏽 Meer informatie op: “ agile statistieken %E2%80%9C.
Hoe kunnen we verbeteren? 🙌🏽
VoorbeeldJe hebt het gevoel dat niet iedereen in je team zich durft uit te spreken. Dus de zogenaamde “psychologische veiligheid” zou verbeterd moeten worden. Zo zou je vaker een agile team Health Check in 3 stappen in het team kunnen doen.
👉🏽 Meer informatie op: “ Psychologische veiligheid %E2%80%9C of „ Team Health Check in 3 stappen %E2%80%9C.
Meer bronnen en sjablonen
Natuurlijk hebben we ook andere retrospectieven in de aanbieding. Hier zijn een paar voorbeelden:
Sprint retrospectieve voorbeeldantwoorden
Team verplichtingen terugblik
De huidige uitdagingen vereisen uitzonderlijk teamwerk. Controleer of je team samenwerkt met deze retro:
🤝Retro voor het reflecteren op en definiëren van team commitment
Health Check vragen (schaal)
Open vragen
Sprint retrospectieve voorbeeldantwoorden
Psychologische veiligheid Retro
Vooral in moeilijke tijden is een conflictarme samenwerking cruciaal. Daarvoor moeten alle betrokkenen het echter ook durven hebben over wrijvingen voordat ze uit de hand lopen. De zekerheid hebben in het team om je altijd te kunnen uiten, wordt ook wel “psychologische veiligheid” genoemd. Kijk hoe het met dit thema bij jullie gesteld is:
Psychologische veiligheid Health Check
Health Check vragen (schaal)
Open vragen
Sprint retrospectieve voorbeeldantwoorden
Terugblik op batterijen
Moeilijke tijden belasten ook de persoonlijke batterijen. Het is nu extra belangrijk om het energieniveau van het team in de gaten te houden:
Batterij Retrospective
Je kunt ook dit artikel doorlezen, waar we nog 33 andere retros hebben gepresenteerd: 33 Eenvoudige voorbeelden van retrospectieven
Natuurlijk is het ook zinvol om niet zomaar retrospectives te maken, maar om een beproefde structuur te gebruiken in de retrospectives.
Dit is precies waarom we de Echometer tool hebben gemaakt. Hiermee kun je een perfecte retrospectieve voorbereiden in minder dan 2 minuten. Meer dan 100 klanten beschrijven dit al als een enorme hefboom voor hun retromanagement.
Probeer het gewoon gratis uit:
