Scrum zonder Scrum Master: korte handleiding & 3 tips

Laten we eerlijk zijn: veel organisaties kunnen of willen zich geen Scrum Master veroorloven vanwege de bijbehorende financiële beperkingen. Maar Scrum zonder Scrum Master - is dat überhaupt mogelijk? Kun je Scrum runnen zonder een Scrum Master?

Eerlijk gezegd denk ik dat zo’n vraag erop wijst dat a) het team een laag agile volwassenheidsniveau heeft of b) het team gewoon een slechte Scrum Master heeft die zijn werk niet goed doet (lees meer: Agile volwassenheid ). Dus om de vraag eenvoudig te beantwoorden, zou je kunnen zeggen: Ja, het is mogelijk om Scrum te introduceren of te gebruiken zonder een Scrum Master, maar het maakt het veel moeilijker. Het Scrum raamwerk is gewoon niet zo eenvoudig te implementeren. De meeste teams zullen overleven zonder een Scrum Master, maar het zal veel moeilijker voor ze zijn om succesvol te zijn.

Met het oog op de bovengenoemde economische realiteit zal ik in deze tekst toch proberen kort te schetsen wat je moet doen om Scrum succesvol te implementeren zonder Scrum Master.

Kun je Scrum introduceren zonder Scrum Master?

Scrum zonder Scrum Master: Wat betekent dat?

Er is een groot aantal lijsten met verantwoordelijkheden en rollen van de Scrum Master, maar in essentie kan worden gezegd dat het neerkomt op drie dingen (Lees meer: Scrum Master rollen ).

De Scrum Master is verantwoordelijk voor

• Begeleiden van het Scrum-proces (met name de Scrum-ceremonies zoals Dagelijkse Standup, Sprintreviews, Retrospective en Sprintplanning)
• Obstakels verwijderen en het team beschermen
• Voortdurende verbetering naar een zelforganiserend team 

Dus wie neemt deze drie verantwoordelijkheden op zich in een traditioneel team dat misschien niet met agile methoden werkt?

En wie zou ze aannemen in een team dat het Scrum framework wil gebruiken maar geen Scrum Master heeft?

Hier is een kort overzicht van hoe ik de situatie zie.

Verantwoordelijkheid	Scrum Team	Klassiek team	Scrum Team zonder Scrum Master
Vergadering modereren	Scrum Meester	Teamleider	Teamleider, enkele teamleden
Obstakels verwijderen	Scrum Meester	Als neventaak: teamleider	Als neventaak: teamleider
: Voortdurende verbetering	Scrum Meester	Als neventaak: teamleider	Als neventaak: teamleider, in het beste geval het hele team

Met de opmerking “Als neventaak” wil ik het volgende benadrukken: sommige van de verantwoordelijkheden zullen in een klassiek team of in een Scrumteam zonder Scrum Master als slechts “leuk om te hebben” worden beschouwd. Waarschijnlijk zal, als er al iemand is, de teamleider zich verantwoordelijk voelen. 

Met andere woorden, deze verantwoordelijkheden lijden het meest onder het ontbreken van een toegewijde Scrum Master. Laten we nu dieper ingaan op mijn uitsplitsing.

Kun je Scrum introduceren zonder Scrum Master?

Wie neemt deze taken op zich in Scrum zonder Scrum Master?

Wie is hier dan verantwoordelijk voor in een gewoon ontwikkelteam dat niet volgens Scrum werkt, d.w.z. een team dat van nature software ontwikkelt zonder Scrum Master?

Waarschijnlijk a) de teamleider / projectmanager / producteigenaar enz. of b) voelt niemand zich verantwoordelijk voor zulke dingen. En dit is precies hoe Scrum teams zich gedragen zonder Scrum Master:

Onze gebruikers en klanten (die vaak geen fulltime Scrum Master hebben) hebben doorgaans een soort Team Lead of Tech Lead die alle Scrum ceremonies modereert. Soms neemt een teamlid de moderatie van sommige van deze ceremonies over. Dezelfde persoon zal ook proberen “obstakels weg te nemen en het team te beschermen”, maar waarschijnlijk meer passief of trigger-gebaseerd reactief en niet actief.

En ten slotte voelt de persoon die de sessies leidt zich in de meeste gevallen niet echt verantwoordelijk voor de “continue verbetering van het team”, laat staan voor de ontwikkeling van een “zelforganiserend team”.

De teamleider heeft eenvoudigweg geen tijd om zich met dit soort zaken bezig te houden, omdat er te veel andere uitdagingen zijn. Wat zou dan een alternatief kunnen zijn? Laat me een suggestie doen.

Kun je Scrum introduceren zonder Scrum Master?

Scrum zonder Scrum Master: Een suggestie

Over het algemeen moeten we de “outputs” van een Scrum Master negeren en nadenken over de “resultaten” van een goed Scrumteam (meer hierover: Uitkomsten vs. resultaten ), omdat output niet zo belangrijk is als de uiteindelijke resultaten. Wat zijn de uitkomsten van een Scrum-team en hoe kunnen die mogelijk worden bereikt zonder een Scrum Master?

Een goed agile team is collectief goed in het begrijpen van de behoeften van zijn klanten en door iteratie te werken aan het voldoen aan die behoeften - d.w.z. klantwaarde creëren. Het Scrum framework en alle bijbehorende processen helpen enorm bij het bereiken van dit doel.

Maar welke onderdelen van het Scrum framework zijn het belangrijkst? Het zijn zeker niet de processen en ceremonies. Het gaat er eerder om het specifieke doel te kennen (doel: een betere klantwaarde creëren door iteratiecycli) en de bereidheid te hebben om daarheen te bewegen. Dit staat in principe ook bekend als een “Agile Mindset” (meer hierover: Agile mentaliteit ), of in mijn eigen woorden: het “continue verbeteren” in de richting van dit doel echt serieus nemen.

Dus als je je geen Scrum Master kunt veroorloven, hoe bereik je dan het doel om de klantwaarde te verhogen door middel van iteratiecycli? Wat zou je moeten doen om Scrum onder de knie te krijgen zonder een Scrum Master? Dit zou één benadering kunnen zijn:

• Jij als teamleider (of tech lead, product owner, product manager, etc.) moet ervoor zorgen dat iedereen de agile kernprincipes begrijpt: Je moet werken in iteratieve, korte cycli met feedback van de klant om ervoor te zorgen dat je zo snel mogelijk levert wat wordt verwacht.

• Introduceer niet alle agile ceremonies, methoden en principes tegelijk.

• Begin in plaats daarvan met de belangrijkste: transparantie (om communicatie aan te moedigen) en voortdurende verbetering.

  • Transparantie: In de regel is de introductie van een Kanban-bord hier een goed idee. Dit moet worden gecombineerd met een dagelijkse (of half-dagelijkse?) stand-up om over je werk te praten, waarschijnlijk onder leiding van de teamleider. Opeens is het werk zichtbaar en stroomt de communicatie op een compleet nieuwe, productieve manier.
  • Voortdurende verbetering: Begin met het introduceren van agile retrospectives. Omdat er in het begin veel dingen zullen veranderen en er veel spanningen zullen ontstaan, is er meestal veel behoefte aan een ruimte om over spanningen te praten en hypotheses te testen over hoe ze op te lossen. Dit is het doel van een goede retrospective: maatregelen of actiepunten definiëren, deze gedurende 1-2 sprints testen en dan kijken of ze werken. Een actie-item kan bijvoorbeeld zijn dat je de productvisie itereert of dat je een echt sprintdoel nodig hebt. Dat zou perfect zijn: het team introduceert Scrum natuurlijk op een zelfgeorganiseerde en probleemgestuurde manier.

Kan Scrum werken zonder Scrum Master?

Te veel Scrum (d.w.z. processen): Zombie Scrum

Veel bedrijven hebben misschien wel “te veel” van een Scrum Master, ze ervaren een fenomeen dat “Zombie Scrum” wordt genoemd: ze houden zich aan alle processen, maar ze zien er misschien helemaal geen zin in. Ze hebben een Sprint doel, maar niemand denkt er tijdens de Sprint over na. Ze voeren de Sprint Planning Meeting uit, maar slechts één persoon spreekt. En waarom? Omdat de eerste hierboven genoemde stap niet werd begrepen door het team of niet goed genoeg werd gecommuniceerd door de Scrum Master: waarom doe je al deze ceremonies?

De beste manier om ervoor te zorgen dat Scrum teamleden de waarde van alle Scrum processen begrijpen, is om ze eerst de problemen en spanningen te laten ervaren, die dan opgelost kunnen worden door middel van de processen van het Scrum raamwerk.

Daarom kan het in het begin zelfs voordelig zijn om geen Scrum Master te hebben en agile methoden niet “overmatig actief te introduceren”. 

Last but not least is er een speciale tool die interessant voor je kan zijn als je jezelf de vraag stelt: Is het mogelijk om Scrum te implementeren zonder Scrum Master?

Kan Scrum werken zonder Scrum Master?

Een hulpmiddel dat je helpt: Echometer

Echometer is namelijk uitstekend geschikt voor precies deze use case (je hebt geen dedicated fulltime Scrum Master die je team kan ondersteunen).

Echometer is een digitale tool die agile teamleiders helpt met agile retrospectives en team Health Check’s. Of het nu remote, hybride of on-site is: het maakt teamcoaching meetbaar en professionaliseert je werk terwijl het je veel werk bespaart. Neem een kijkje op onze website voor meer informatie: www.echometerapp.com.

Kan Scrum werken zonder Scrum Master?

Conclusie - Scrum zonder Scrum Master?

Natuurlijk heb ik deze tekst te eenvoudig en kort gehouden. Toch kan het een relevant en interessant perspectief zijn op hoe je de uitdaging van Scrum zonder Scrum Master benadert. Samengevat: Probeer een Scrum Master te hebben. Als dat niet lukt, richt je dan op het creëren van een sfeer van continue verbetering en het team kan Scrum op een zelfgeorganiseerde manier overnemen en leren.

Een meer fundamentele, die trouwens betrekking heeft op agile methoden: Kun je agile methoden invoeren zonder Scrum Master of Agile Coach, gaat “Agile zonder Scrum Master of Agile Coach”? Hierop zou er zeker een ander antwoord zijn, omdat “Agile” veel breder is. De gids hier zou echter ook bij deze vraag moeten helpen om in de juiste richting te denken. Mijn denkwijzen zijn ook op deze vraag van toepassing.

Tot slot, nogmaals de opmerking: Als je eens wilt uitproberen hoe het voelt om je team verder te ontwikkelen met onze tool: Je kunt hieronder zonder login een agile Retrospective starten, in dat geval de “Keep, Stop, Start” workshop. 

Je kunt onze website ook doorsturen naar de verantwoordelijke collega’s: www.echometerapp.com.