アジャイル指標としてのROTI（Return On Time Invested：投資した時間に対する利益）。

どのAgileコーチやスクラムマスターがそれを知らないだろうか。レトロスペクティブやその他のミーティングの参加者は、ミーティングそのものよりも、ミーティング以外の時間の方が投資されているという印象を持つ。しかし、ミーティングを価値あるものにするためには、参加者がミーティングを良いものだと感じるときと、そうでないときを明確に認識できなければならない。それこそが、いわゆるロティ・スコア（投資した時間に対する利益率）なのである。

Roti（Rotiスコア）とは、会議やアクティビティで過ごした時間がどれだけ気持ちよかったかを主観的に評価したものである。 

もっと簡単に言えば、かかった時間に対して非常に生産的な会議だったと思えば、その会議のロティスコアは高い。もしその会議が「まあまあ」といった感じであれば、ロティスコアはかなり低くなる。

この図に見られるように、これは当社では自動化されており、また、ふりかえりがどれくらいの時間かかったのかも示しています。- そうすれば、会議で時間を浪費したかもしれない、忘れ去られた会話を思い出すことができるかもしれません。結局のところ、常に次のような質問がなされます。会議はどれくらいの時間かかり、私はそこから何を得ることができたのか? 

たとえば、5人がレトロに参加し、次のようなロティスコア（5,7,7,8,8）をつけたとすると、ここで平均値を求め（（5+7+7+8+8）/5 = 7）、平均ロティスコアを求めることができる。

これがロチ・スコア（投資した時間に対する利益率）を正しく働かせる方法である：

この際、ロティスコアの解釈について興味深い洞察をお伝えしたい。というのも、重要な数字をうまく扱うのは簡単なことではないからだ。

では、例の結果(5,7,7,8,8)をもう一度ロティのクエリに通してみよう。
ここから何を読み取ることができるでしょうか？- 何もありません！

たしかに、ある人が「5点」をつけたのは事実だが、だからといって、その人が本当にレトロを「7点」をつけた人よりも悪いと思ったとは限らない。 

最初は非論理的に聞こえるかもしれませんが、主観的な認識では、さまざまな人を比較することは致命的な誤りです。- 例えば、私自身、さまざまなチームとこの指標を作成しましたが、ここで発見したことは非常に興味深いものでした。

もうお分かりかもしれませんが、性格はそれぞれ異なり、ローティスコアで「7」がどちらかといえば悪いレトロだった人と、すべてが「5」を超えることが絶対的な成功である人がいます。そのため、レトロの最後に各参加者と1分間話し、その人が特定の数字をどう考えているのかを把握するようにしています。- ちなみに、これはさまざまなチームにも当てはまります。ローティスコアを使ってチーム同士を比較しないでください。ここでも非常に多くのパラメーターが影響するため、あるチームの「8」が別のチームの「7」よりも良いのか、同じなのか、それとも悪いのかさえ言うことはできません。 

しかし、ここでロティスコアからどんな興味深い情報が得られるか見てみよう。

チームと個々の選手はどのように成長するのか？

この写真にあるように、私たちは各レトロでロティのスコアを測定しており、チームの長期的な傾向を見ることができる。例えば、このチームはすでに十分なリハーサルを積んでいるため、かなり安定したパフォーマンスを披露することができ、常に9/10点前後であることがわかる。

一方、2番目の図は、最近ふりかえりをルーチンに定着させたばかりのチームを示しています。そして、ここでわかるのは、最初のチームが平均して2番目のチームよりも1ポイント多く与えているということです。しかし面白いのは、レトロが実際には悪化しているのではなく、チーム#2が単にポイントの付与にやや保守的であるという、上記の現象が現実に起こっているということです。- しかし、チーム#2で実際に見られるのは、レトロが月ごとにあまり価値がないと認識されているということです。「投資された時間に対する見返り」が減少しています。

チーム#2が下降傾向を示した原因を突き止めなければならないからだ。 

ネタバレ: ふりかえりの時間が長くなっています。- つまり、チーム#2では、レトロの時間が長くなるにつれて、投資された時間に対する見返りが減少するようです。
重要：これはあくまで仮説であり、検証が必要である。そこで、ミーティング時間を制限することをチーム内で決定し、それがロティのスコアにどのような影響を及ぼすか、今後のレトロスペクトで見ていくことにする。

Echometerでは、すでに100社以上から寄せられた3万件以上のレトロスペクティブをこの方法で分析し、信じられないほど興味深い見解を得ることができた。

その一例として、ほとんどのレトロスペクティブは水曜日に開催されるが、ロティのスコアは金曜日に最も高くなる：

評価とその結果得られた学びにご興味のある方は、以下の記事をお読みいただきたい。 30Kレトロを分析する：アジャイルチームのための4つのヒント %E2%80%9D

 

管理職向け：1対1ミーティングのROTI

多くの指導者は従業員と定期的な1対1のミーティングを実施していますが、話し合いからすべてを引き出していません。私たちがこのテーマについて行った数百件のインタビューの結果、この会議のROTIは低い傾向にあります。

そこでこの機会に、1:1ミーティングツールEchometer(ウェブサイトを見る).短時間のHealth Check調査とAIアシスタントを組み合わせたもので、従業員の能力開発をより簡単にする。

以下のテンプレートは、1対1のミーティングでEchometerを使ってどのような質問を振り返り、測定することができるかを教えてくれる。ログインせずにボタンから試してみよう：

ロティに関する結論（投資した時間に対するリターン）

この記事で、ロチ・スコアとの付き合い方を少しでも明確にできたなら幸いである。
しかし、もしあなたがロチスコアや、チームとその育成機会に関する詳細な情報を提供する他の多くの重要な数値を追跡することに気が進まないのであれば、Echometerを試してみてはどうだろうか？Echometerは無料で試用でき、ロチ・スコアやその他の重要な数値の概要を簡単に把握することができる。