レトロを行うには?ステップバイステップガイド
経験豊富なスクラムマスターやAgileコーチは、良いレトロスペクティブの進め方を直感的に知っていることが多い。多くの経験の浅いファシリテーターは、チームメンバーやチームリーダーとしての役割からレトロスペクティブの準備、実施、ファシリテーションを行うこともあるだろう。どのような手順を踏んでモデレーションを行えばよいのだろうか?
基本的なことはご存知だろう。 回顧のプロセスと段階 をすでにご存知だろう。そうでない場合は レトロスペクティブの基本 改めて前置きする。加えて アジャイルなレトロスペクティブのためのシンプルな10の基本ルール 復習として役立つだろう。
初心者から上級者まで、良いレトロスペクティブを実施するためのステップ・バイ・ステップガイドはこちらです。
ステップ1:良いレトロのための条件を整える
良いレトロスペクティブの機会を事前に台無しにしないために、以下のことを確認しておこう:
- チームメンバー全員が招待され、参加できる。一人が欠席しても問題ないが、チームメンバー数人が欠席すると問題になる。その場合は、必要に応じてミーティングを延期すべきである。
- チームメンバー全員がレトロスペクティブについて理解していること。そうでない場合は、弊社の説明をお送りください。 レトロスペクティブとは そして、事前にチームからのフォーマットに関するすべての質問に答えられていることを確認してください。
レトロスペクティブを実施するためのツールを決める。もちろん レトロツールとしてのEchometer を推奨する。しかし、私たちの記事""でより広範な概要を見つけることができる。 14 レトロな道具の比較 .
ステップ2:レトロに適したチェックインを選択する
チェックインまたはアイスブレーカーは、レトロに必要な雰囲気と枠組みを作る。各チームメンバーが短い質問に答え、雰囲気を温める。
チーム全員がレトロに到着し、チェックインに積極的に参加できるようにする。
状況に応じて、短いチェックイン、長いチェックイン、真剣なチェックイン、遊び心のあるチェックインなどを選ぶことができる。重要なのは、チェックインをサボらないことだ。
チームがチェックインに積極的に参加しない場合、間違ったチェックイン形式を選択した可能性がある。
インスピレーションを得るために、いくつか紹介しよう。 レトロスペクティブのチェックイン・フォーマット と要約した。
ステップ3:フィードバックを共有する場を設ける
チームメンバー全員が落ち着いてフィードバックを形成できるよう、フィードバックが直接共有されないようにする必要があります。代わりに、全員にフィードバックを形成する機会を与える必要があります。
ここでいう “スペース “とは、フィードバックを練る時間と、後で共有する時間の両方を意味する:各チームメンバーは、同じような広さの タイムボックス (あらかじめ決められた時間)に、グループへのフィードバックを発表する。
これがうまくいくためには、ファシリテーターであるあなたは、フィードバックの最初のプレゼンテーションで、チームがそのまま分析や対策の特定に入るのをもちろん防がなければならない。これは レトロスペクティブの手順 .
したがって、フィードバックを提示する際には、当面は理解度についての質問のみを許可し、後で十分な時間があることを示しながら、早い段階で断固として議論を中断する。
特に、ラウンドからのフィードバックに対する直接的な批評は、その場の雰囲気や、その試合での結果を左右しかねない。 心理的安全保障 長期的には損害となる。繰り返しになるが、チーム内の意識を高めるのは、ファシリテーターとしてのあなたの責任である。
ステップ4:レトロの終わりに十分な時間をかけて行動する
良い対策を立てるのは難しい。もちろん、レトロスペクティブの最後に残された時間が少ない場合は特に難しい。従って、以下のことを行うべきである。 レトロスペクティブにおけるタイムボクシング 概要をよく理解し、対策の定義のために十分な時間を計画する。
一般的にレトロスペクティブで良い対策を立てるにはどうすればいいか、疑問に思っている?それなら、こちらを見てみよう。 レトロスペクティブからより良い行動を得るためのヒント .
ステップ5:レトロの満足度をチェックし、ROTIを測定する
参加者が回顧展をどのように受け止めたのか、回顧展の後にわからないことほど不満足なことはない。そうである必要はない。
レトロスペクティブのチェックアウトとして、定期的にチームの満足度を尋ねる。
においてである。 レトロスペクティブのための無料ツールとしてのEchometer このクエリは、最後に「Return On Time Invest」(ROTI)を介して自動的に行われます。ROTIでは、チームメンバーは、時間の投資が自分の視点からどれだけうまくいったかを0〜10のスケールで評価できます。
このレトロのどこが気に入ったのか、どう変えたらいいのか。
チェックアウト時にこの質問をすることで、チームが積極的にレトロスペクティブを形成でき、彼らの意見が重要であることを示すことができる。ウィンウィンだ!
ステップ6:レトロ形式を変える
遅くとも同じ形式で3回目のレトロスペクティブが行われた後、チームから連絡があるだろう:ふむ、レトロスペクティブは一方的なものになりつつある。
しかし、解決策があるから問題ない。世界中で2,000万人以上のソフトウェア開発者がレトロスペクティブを利用していると推定され、それに比例して多くのレトロスペクティブ形式が出現している。したがって、レトロスペクティブに多様性を持たせることは問題ない。こちらをご覧いただきたい: 32 初心者とプロのための回顧的手法 .
リンク先の記事には、『セイルボート回顧録』、『キープ・ストップ・スタート』、『マッド・サッド・グラッド』といった古典的な作品が掲載されている。しかし、いわゆるHealth Checkレトロスペクティブもいくつかある。
たとえば、ここではチームスピリットに関する弊社のヘルスチェックレトロスペクティブをご覧いただけます。ぜひご覧ください。チームで試してみたいと思われるかもしれません。
チームの士気ヘルスチェック😇
ヘルスチェックの質問(スケール)
注:このフォーマットでは、Health Checkの項目への同意を尺度で尋ねている。
結論:この6つのステップでレトロスペクティブを実施する
これらの6つのステップに従うことで、すべてのチームメンバーの声が届き、フィードバックに集中して共有し、具体的な対策を講じるための時間を十分に確保できます。定期的に形式を変え、心理的安全性を意識し、レトロスペクティブのたびにチームに満足度を尋ねることで、コラボレーションを継続的に発展させることができます。
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そして、私の読者からのフィードバックは非常に良好です。初心者と経験豊富なScrum Masterの両方で。
レトロスペクティブを次のレベルに引き上げたいすべての人にとって、素晴らしい、読みやすい資料です。
Carsten Lützen
Agile コーチ
推奨事項:特に初心者の方は、簡単に始める
最初のレトロスペクティブを計画する場合は、小さく始めることをお勧めします。Keep-Stop-Startレトロスペクティブは、チームを迅速に振り返らせ、同時に具体的な次のステップを促進する実績のある定番です。
キープ・ストップ・スタート・レトロ
その他の推奨事項
レトロスペクティブの実施に関するヒントをまとめたYouTube動画があります。
また、弊社のコレクションには、その他のレトロのアイデアが掲載されています。 32のレトロスペクティブの方法 .
さあ、始めましょう!
クレジットだ: Man thinking photo created by wayhomestudio - www.freepik.com