Padroneggiare le retrospettive di sprint: Esempi di risposte e consigli pratici
Se lavori secondo il processo Scrum o vuoi imparare da esso, le retrospettive di sprint sono probabilmente una delle componenti più importanti. Offrono ai team di sviluppo l’opportunità di incontrarsi regolarmente (di solito circa due volte alla fine dello sprint) e di riflettere sul lavoro svolto nelle ultime settimane. Questa riflessione permette di classificare ciò che è stato sperimentato e di imparare da esso per il futuro. In questo modo è possibile rafforzare le dinamiche all’interno del team a lungo termine e rendere la struttura del team più efficace.
L’importanza di un feedback onesto
e come ottenerlo:
Suggerimenti per promuovere una comunicazione aperta
Il feedback onesto è uno dei fondamenti assoluti per una collaborazione efficace in un team, soprattutto quando si attribuisce grande importanza al miglioramento continuo. A mio parere, una buona retrospettiva di Sprint ha senso solo quando è garantito un certo grado di apertura. Per garantire che durante le retrospettive di Sprint venga fornito un feedback sincero, è quindi importante che i membri del team si sentano veramente al sicuro. Più i membri del team percepiscono “paura” del giudizio, meno le retrospettive e le altre discussioni di feedback saranno produttive. Pertanto, ecco alcuni suggerimenti pragmatici per aumentare la sicurezza psicologica:
Crea un ambiente rilassato e fiducioso:
-
- Più facile a dirsi che a farsi, l’atmosfera è ovviamente un fattore importante che influenza la sensazione di sicurezza. Presta attenzione alle dinamiche con cui vengono affrontate le situazioni difficili all’interno del team. Se noti che l’intero team tende a stressarsi in queste situazioni, è segno che la “fiducia di base” nel team è troppo scarsa. Infatti, quando si verificano tensioni in situazioni difficili, di solito ne consegue automaticamente che le persone evitano di affrontare argomenti delicati perché non vogliono mostrare il sentimento nel team che altrimenti viene percepito in queste situazioni. La rilassatezza e la fiducia devono quindi diventare il modus operandi del team.
La funzione di modello dei manager (dare l’esempio):
-
- Anche se i manager spesso vogliono agire alla pari con i loro team, i membri del team (soprattutto quelli inesperti) si orientano sul loro manager: come gestisce il manager le situazioni difficili?
Come manager, chiediti quando è stata l’ultima volta che ti sei alzato in piedi di fronte al tuo team e hai detto qualcosa del tipo: “Ragazzi, ho fatto un gran casino…”.
Se ci rifletti, spesso accade meno spesso di quanto dovrebbe. Se tu stesso, in quanto manager, ti vergogni di affrontare questioni problematiche, non è raro che questa sensazione si trasferisca (anche se inconsciamente) agli altri membri del team.
In questo caso puoi adottare contromisure proattive, ad esempio prendendo l’iniziativa nelle retrospettive quando ti viene chiesto “Cosa non è andato bene” e affrontando positivamente i tuoi fallimenti.
Opzioni di feedback anonimo:
-
- Lavorando con molte aziende, abbiamo scoperto che la possibilità di fornire un “feedback anonimo” spesso porta a risolvere problemi che altrimenti rimarrebbero nascosti. Anche se il problema è che il feedback non può essere assegnato a una persona e quindi all’inizio sembra inutile, può comunque aumentare la consapevolezza del problema di fondo.
Solo quando questa consapevolezza è presente, come nei passi 1 e 2, puoi assicurarti di domandarti nuovamente perché il feedback è stato dato solo in forma anonima.
In definitiva, è giusto dire che promuovere una cultura caratterizzata da sicurezza e fiducia non è una passeggiata. Ma capire come funziona questa cultura e poi coltivarla nel team nel corso del tempo è una vera e propria svolta.
Potete anche ricevere un altro consiglio dall’Engineering Lead Jean-Sebastian Carle, che vi aiuterà a evitare retrospettive molto silenziose. Date un’occhiata al nostro video:
Esempi di domande e risposte retrospettive
Ora ha senso concentrarsi sulle retrospettive di sprint. Qui vengono poste delle domande che hanno lo scopo di stimolare il pensiero e la riflessione:
La retrospettiva di What Went Well
Was lief gut Retro 👍
Come si può vedere nel grafico, ci sono le seguenti due, o nel nostro caso tre, domande della retrospettiva What Went Well…👀
Cosa è andato bene? 👍🏽
✅EsempioEsempio: Sei molto soddisfatto del nuovo strumento che aiuta a stabilire le priorità e a rendere trasparente il backlog del prodotto. Dovrebbe assolutamente continuare a essere utilizzato.
Cosa non ha funzionato così bene? 👎🏽
✅EsempioÈ bene esaminare di tanto in tanto le metriche agili come la velocità del tuo team – Purtroppo, ultimamente non è successo molto! Dovremmo migliorare nel tenere d’occhio le nostre metriche.
👉🏽 Ulteriori informazioni su: “ metriche agili %E2%80%9C.
Come possiamo migliorare? 🙌🏽
✅EsempioHai la sensazione che non tutti i membri del tuo team abbiano il coraggio di parlare. Quindi la cosiddetta “sicurezza psicologica” dovrebbe essere migliorata. Quindi potresti fare più spesso un team agile Health Check in 3 fasi nel team.
👉🏽 Ulteriori informazioni su: “ Sicurezza psicologica %E2%80%9C o “ Controllo dello stato di salute del team in 3 passi %E2%80%9C.
Ulteriori risorse e modelli
Naturalmente, abbiamo anche altre retrospettive in offerta. Ecco alcuni esempi:
Esempi di risposte retrospettive Sprint
Impegni di squadra Retrospettiva
Le sfide attuali richiedono un lavoro di squadra eccezionale. Verifica se il tuo team è unito con questo retro:
🤝Retro zum Reflektieren und Definieren von Team Commitments
Domande sul controllo dello stato di salute (scala)
Domande aperte
Esempi di risposte retrospettive Sprint
Sicurezza psicologica Retro
Soprattutto nei momenti difficili, una collaborazione con pochi conflitti è fondamentale. Per questo, però, tutti devono avere il coraggio di parlare dei punti di attrito prima che degenerino. La sicurezza di potersi esprimere sempre all’interno del team è anche definita “sicurezza psicologica”. Scopri a che punto siete su questo tema:
Psychologische Sicherheit Health Check
Domande sul controllo dello stato di salute (scala)
Domande aperte
Esempi di risposte retrospettive Sprint
Retrospettiva sulle batterie
I momenti difficili mettono a dura prova anche le batterie personali. In questo momento è particolarmente importante tenere sotto controllo i livelli di energia del team:
Batterie Retrospektive
Puoi anche leggere questo articolo, dove abbiamo presentato altre 33 macro: 33 Semplici esempi di retrospettive
Naturalmente, non ha senso limitarsi a fare delle retrospettive, ma utilizzare una struttura collaudata per le retrospettive.
È proprio per questo che abbiamo creato lo strumento Echometer. Ti permette di preparare una retrospettiva perfetta in meno di 2 minuti. Più di 100 clienti lo descrivono già come un’enorme leva per la loro gestione della retrospettiva.
Provalo gratuitamente:
