Incontri 1:1 per sviluppatori software: 4 modelli e 10 domande principali

Esiste il cliché dello sviluppatore che preferisce programmare da solo in uno scantinato buio. Ma la realtà è diversa: Lo sviluppo del software è un lavoro di squadra. E il lavoro di squadra richiede comunicazione, sia a livello di team che individuale.

Per dirla con il vostro linguaggio, ignorare il debito tecnologico per troppo tempo è costoso. Ma che dire del debito di comunicazione? Quando gli sviluppatori di software non hanno l’opportunità di discutere le loro sfide personali per settimane o mesi, sorgono problemi invisibili.

Questo ci porta all’argomento: Incontri one-to-one tra manager e sviluppatori o ingegneri software.

Ogni sviluppatore ha familiarità con le revisioni del codice: Si controlla se il codice è pulito, comprensibile ed efficiente. Gli incontri one-to-one sono una sorta di “revisione delle persone”: un controllo regolare per verificare se l’ingegnere del software non solo soddisfa i requisiti tecnici, ma è anche motivato, soddisfatto e continua a svilupparsi.

Che siano digitali o virtuali, gli incontri 1 a 1 offrono spazio per il feedback e quindi per lo sviluppo personale, che è essenziale nel mondo del lavoro di oggi. In questo articolo vi fornirò delle buone domande che potrete utilizzare nelle vostre riunioni individuali settimanali, quindicinali o mensili per avere delle buone conversazioni.

Prima di tutto: se non siete ancora sicuri di come siano le riunioni one-to-one, date un’occhiata alla nostra guida: La guida con 6 consigli per conversazioni individuali di successo.

Gli incontri one-to-one con gli sviluppatori di software sono diversi dagli altri perché non riguardano solo i progressi e gli obiettivi del progetto, ma anche le tipiche sfide tecniche e interpersonali.

Dalle discussioni con circa 100 responsabili di team software, responsabili di consegna e responsabili di ingegneria, è emersa una serie di modelli relativi alle sfide tipiche affrontate dagli sviluppatori di software (vedi immagine sotto).

Mentre gli sviluppatori sono spesso profondamente immersi nel codice, gli 1:1 aiutano a colmare il divario tra tecnologia e business, ad esempio attraverso una maggiore empatia con i clienti. Inoltre, offrono spazio per riflettere sui processi di consegna individuali e sviluppare flussi di lavoro più efficienti. Anche la responsabilità degli obiettivi del team (team ownership) è una sfida importante, soprattutto nei team agili.

A livello personale, gli 1:1 consentono ai dipendenti di diventare membri del team intrinsecamente motivati. Anche le soft skills sono spesso una sfida – molti sviluppatori hanno difficoltà a comunicare le loro esigenze in modo costruttivo.

Affinché le conversazioni one-to-one funzionino davvero, è fondamentale la costruzione di un buon rapporto: senza fiducia, molti argomenti rimangono non detti. Incontri 1:1 regolari e ben gestiti aiutano gli sviluppatori a crescere in tutte queste aree – e a trasformare i bravi coder in validi collaboratori.

Perché vi sto dicendo tutto questo? 

Naturalmente, in modo che sappiate quali campi dovrete trattare sistematicamente nel vostro colloquio individuale. Più avanti vi fornirò modelli e domande specifiche. Ma iniziamo con un modello molto generale.

Il fatto che abbiate cliccato su questo articolo mi dice che state cercando un modello per gli incontri one-to-one con gli sviluppatori di software.

Per questo motivo qui troverete innanzitutto un modello di documento, che dovrebbe essere un buon accompagnamento a un classico colloquio di valutazione mensile, ad esempio.

A proposito, puoi salvare il modello come Doc sotto il modello vero e proprio, ma in alternativa anche come PDF o documento Word. Basta cliccare sull’interruttore “Più”.

Come si può notare, l’obiettivo principale di una conversazione one-to-one con gli sviluppatori di software è l’ingrandimento. Questo è spesso molto difficile nella vita di tutti i giorni, ed è per questo che è necessario un blocco di tempo dedicato.

A proposito, non fatevi ingannare dall’ordine del giorno: In sostanza, il vostro obiettivo dovrebbe essere quello di far sì che il vostro ingegnere del software, intrinsecamente motivato, porti sul tavolo il maggior numero di argomenti possibile.

Passiamo ora a un modello che adotta un approccio leggermente più creativo al dialogo one-to-one.

Un primo passo per ottenere maggiore varietà e coinvolgimento nelle conversazioni one-to-one con lo sviluppatore di software è il seguente modello.

Descrive semplicemente 8 tipici “sprechi” che si riscontrano spesso nei team di sviluppo software. 

L’idea di base è quindi semplice: quale di questi sprechi è il più grande perditempo? Dove c’è un potenziale di miglioramento?

Oltre a questo modello, ci sono naturalmente altri aspetti su cui si può riflettere durante il colloquio di valutazione.

Dopo aver parlato con circa 100 manager negli ultimi mesi, ho notato uno schema. 

Molti supervisori inseriscono occasionalmente dei piccoli sondaggi nelle loro riunioni individuali. In altre parole, si limitano a formulare alcune domande in modo rilassato e a chiedere al dipendente a) se è d’accordo con un’affermazione (ad esempio da 1 a 7) e poi b) perché ha risposto in questo modo.

Da queste microindagini in 1:1 si aspettano i seguenti risultati:

• Maggiore varietà e coinvolgimento nel dialogo 1 a 1
• Adottare nuove prospettive
• Misurabilità di KPI (soft) come la soddisfazione nel tempo

E naturalmente potete usare questa idea anche per il vostro incontro individuale con il vostro sviluppatore di software. Ho raccolto per voi cinque affermazioni che si concentrano sulla riflessione di importanti prerequisiti per ogni dipendente di successo.

Puoi anche scaricare questo modello come Doc, ma ancora meglio è quanto segue: nel nostro software per riunioni individuali abbiamo uno strumento integrato che rende visibili i risultati nel tempo come metrica e ti fornisce suggerimenti con un assistente AI - dai un’occhiata senza effettuare il login tramite il pulsante in basso.

Come si può notare, le affermazioni riguardano aspetti chiave di un dipendente soddisfatto. 

Un altro prerequisito per avere dipendenti sani e produttivi è, ovviamente, un buon manager. Sì, sto parlando di voi. 

E naturalmente ci sono anche affermazioni che potete portare con voi nel vostro incontro individuale. Nello specifico, ecco 4 ancoraggi comportamentali su cui potete riflettere in un incontro mensile one-to-one con il vostro dipendente.

Infine, ecco un altro modello particolarmente adatto agli sviluppatori di software. Si concentra su alcune delle sei sfide citate all’inizio di questo testo, in particolare l’empatia con il cliente e la consegna personalizzata.

Quindi, come supervisore o team leader, dovreste avere una buona base per la conversazione individuale con il vostro diretto collaboratore.

Eppure ho altri consigli per te. Perché una cosa è la tua agenda, un’altra sono le domande creative che poni nel bel mezzo della battaglia di parole. Soprattutto nelle conversazioni individuali irregolari, vale la pena adottare una visione d’insieme e il seguente elenco di domande ti aiuterà a farlo.

E non vede l’ora di porre queste domande nel suo incontro individuale? Molto bene, mi fa piacere. 

Se desiderate uno spunto più creativo, vi consiglio il nostro articolo corrispondente: 129 Domande geniali per gli incontri individuali (da uno psicologo) .

Probabilmente l’avete quasi indovinato. Naturalmente, ci sono molti altri modelli per le riunioni individuali che prima o poi vi serviranno. 

Ad esempio, parlo di modelli per la riunione individuale sulla retribuzione, per la conversazione con un dipendente difficile o con un dipendente completamente nuovo.

Abbiamo modelli aggiuntivi per tutti questi casi d’uso, che potete trovare in questo articolo: Riunioni 1:1: 15 modelli collaudati da modificare (gratis)

Il successo degli incontri one-to-one può essere misurato a lungo termine: Un dipendente è costantemente soddisfatto e produttivo, si sta sviluppando ulteriormente? 

La routine a volte si insinua, soprattutto in molte conversazioni, e la qualità degli incontri one-to-one diminuisce. È proprio per questo che ho scritto questo testo: Spero che le varie domande per un buon colloquio di valutazione con gli sviluppatori di software vi abbiano ispirato.

Ma una cosa saggia non devi comunque dimenticare: ci sono innumerevoli domande che si possono porre, ma la cosa più importante è adattare la conversazioneindividualmente al tuo collaboratore. 

Anche il nostro assistente AI per riunioni individuali può aiutarvi in questo senso. Per saperne di più, consultate il nostro sito web: Il miglior software per riunioni 1 a 1 .