Caso di studio: Echometer presso il gruppo netgo
Consolidare i valori aziendali e promuovere lo sviluppo del team e della leadership in tutta l'azienda con Echometer.
Informazioni sul gruppo netgo
Fondato nel 2007 e con sede a Borken (NRW), il gruppo netgo, con i suoi oltre 1150 dipendenti in oltre 30 sedi, supporta le aziende di medie dimensioni nel loro percorso di digitalizzazione con servizi relativi all'IT, dal Managed Cloud allo sviluppo di prodotti.
In qualità di società di sistemi IT, il gruppo netgo si è posto l'obiettivo di essere un pioniere nella rivoluzione IT. A tal fine, sta costruendo un portafoglio di aziende per supportare le aziende di medie dimensioni in modo completo nelle loro trasformazioni digitali e in progetti IT innovativi, sia che si tratti di un'implementazione del cloud, di soluzioni per modelli di business dirompenti, della messa a punto di processi consolidati o della trasformazione nella digitalizzazione.
Situazione iniziale
Crescita rapida e integrazioni post-fusione
Nell'ambito della sua strategia di crescita, dal 2019 netgo group acquisisce in modo mirato altre aziende per ampliare il proprio portafoglio di servizi.
Le aziende all'interno del gruppo devono rimanere in gran parte indipendenti per poter reagire in modo dinamico ai cambiamenti.
Allo stesso tempo, netgo group offre ai suoi membri preziosi vantaggi. Tra questi, in particolare, la rete interna e l'accesso al mercato. Allo stesso tempo, una grande sfida consiste nello stabilire una cultura aziendale, una filosofia, dei valori e degli obiettivi uniformi all'interno del gruppo.
La sfida
- Integrare i valori di netgo group anche nel processo di integrazione post-fusione
- Tenere d'occhio la cultura aziendale e ancorarla nella vita quotidiana dei team
- Considerare i requisiti eterogenei delle aree aziendali decentralizzate
La soluzione con Echometer
Rendere la cultura aziendale misurabile come fattore di successo
Il Barometro Culturale - centralizzato e decentralizzato allo stesso tempo
Con l'aiuto di Echometer, è possibile definire obiettivi comuni di valore e culturali e renderli misurabili. Si ottengono continue informazioni sul benessere e sullo sviluppo dei team e delle aree aziendali.
Oltre ai temi principali, i team possono definire anche domande proprie per rispondere alle sfide individuali dei team.
Sulla base dei risultati, Echometer consente revisioni periodiche dei risultati a livello di team attraverso retrospettive integrate nello strumento (speciali workshop di team).
Cambiamento dal basso verso l'alto da parte dei team
Per sviluppare i team in modo sostenibile, è necessario investire nell'autoefficacia dei team. Un modo per garantirlo a livello aziendale sono le retrospettive di team.
Con Echometer come supporto digitale nella preparazione, nel follow-up e nella moderazione, il formato della retrospettiva di team diventa facilmente implementabile per tutti i team, anche senza la necessità di un coach in ogni retrospettiva.
Echometer abbina le retrospettive a sondaggi regolari in cui i team valutano specificamente gli aspetti della loro collaborazione. Questi risultati servono quindi come base per derivare misure nelle retrospettive di team. In questo modo si crea un processo di miglioramento misurabile che rende trasparente anche l'efficacia delle misure.
I valori aggiunti
Un'organizzazione che apprende e si adatta
In linea con gli obiettivi strategici, netgo group ha definito i temi principali per il barometro culturale generale, con particolare attenzione a:
- Sviluppo aziendale
- Soddisfazione dei dipendenti
- Orientamento al cliente
- Collaborazione interaziendale
Inoltre, le aree aziendali e i team hanno la possibilità di rappresentare i propri temi per soddisfare il contesto individuale della propria area aziendale.
I team non sono solo fornitori di feedback, ma avviano anche attivamente misure nell'ambito delle loro retrospettive di team. Alla fine di una retrospettiva di team viene rilevato il ROTI "Return on Time Invest". I team confermano il valore aggiunto dei workshop di team con un punteggio medio di 8.2 su 10 punti.
I risultati
- Integrare i valori aziendali in modo misurabile e allo stesso tempo attivo nella vita quotidiana dei team
- Implementazione di successo delle retrospettive di team per un processo di cambiamento dal basso verso l'alto
- Controllo dell'efficacia per le misure globali, in particolare nel contesto del processo PMI
"A differenza dei classici strumenti per le risorse umane, l'approccio di Echometer, che combina retrospettive di gruppo e sondaggi, ci dà l'opportunità non solo di raccogliere feedback, ma anche di coinvolgere attivamente i team nei processi di cambiamento. In questo modo, Echometer risponde esattamente ai nostri desideri di leadership e cultura aziendale".
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