Mes 7 modèles préférés pour les rétrospectives Agile

Dans mon équipe, nous organisons une rétrospective agile plus souvent que la moyenne : tous les vendredis, soit une fois par semaine. Et vous ne le croirez pas, mais grâce aux nombreux modèles de rétrospective agile, entre autres, c’est du temps bien investi chaque semaine.

Et pour les plus endurcis d’entre vous, je peux aussi confirmer que je suis sûr que nous pouvons voir un effet sur les principales métriques de réussite d’une équipe (voir aussi : 25 indicateurs agiles - un seul KPI suffit ).

Nous avons déjà réalisé plusieurs centaines de rétrospectives dans notre équipe agile, comme tu peux le voir sur la capture d’écran à droite. J’ai donc pu me faire une opinion sur les modèles de rétrospective de sprint qui fonctionnent bien et ceux qui fonctionnent plutôt mal.

C’est pourquoi j’aimerais te présenter dans ce post mes 7 modèles de rétrospectives agiles préférés. N’oubliez pas une chose : A la fin, vous devriez sortir de la rétrospective avec de bonnes mesures (plus d’informations à ce sujet : 10 conseils pour de bonnes mesures dans les rétrospectives ).

Mes 7 modèles de rétrospective préférés pour les équipes agiles

Les 7 idées de rétrospective ne sont pas vraiment des classiques. Par exemple, j’ai délibérément laissé de côté les rétrospectives “Mad Sad Glad”, “What went well” ou “Start Stop Continue”, tout simplement parce qu’elles ne me plaisent pas tellement. 

A la place, je voudrais te recommander 7 modèles de rétrospectives agiles que ton équipe n’a probablement pas encore faits, mais qui assureront à coup sûr une bonne rétrospective. Voici un aperçu avec mon évaluation pour chacun d’entre eux.

Juste pour souligner : le fait que ces modèles de rétrospective agile fonctionnent pour toi dépend évidemment beaucoup de ton équipe. Cependant, d’après mon expérience, les 7 techniques de rétrospective devraient toutes très bien fonctionner dans les équipes ouvertes à ce type de démarche. Avant d’aller plus loin, établissons brièvement une compréhension commune de l’objectif principal des rétrospectives.

Quel est le but d’une rétrospective agile ?

Bonne question - pourquoi fait-on des rétrospectives, au fait ? J’ai abordé cette question en détail dans mon article de blog à ce sujet : 5 Sprint Rétrospective Output vs. Outcomes .

Pour faire court, je dirais que la rétrospective a deux objectifs principaux : 

• a) Déterminer les mesures à prendre pour améliorer continuellement ton équipe ou vos processus.
• b) créer un meilleur esprit d’équipe et une plus grande sécurité psychologique, notamment dans les équipes distantes

De nos jours, de nombreuses équipes de développement de logiciels travaillent ensemble à distance ou virtuellement, c’est pourquoi le deuxième aspect est également très important pour moi. Bon, commençons par les modèles de rétrospectives agiles.

Normalement, on se contente de demander “Qu’est-ce qui s’est bien passé, qu’est-ce qui s’est mal passé” lors d’une rétrospective. L’expérience montre toutefois que l’on obtient plus de réponses en posant ces deux questions - essayez donc le modèle de rétro !

Propulsion & Freinage Rétrospective

Qu'est-ce qui t'a motivé ces derniers temps ?

Qu'est-ce qui t'a freiné ces derniers temps ?

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Chacun recharge chaque jour la batterie de son téléphone portable, mais aussi sa batterie personnelle ? D’après mon expérience, la métaphore de ce modèle rétro résonne avec chaque équipe et conduit à des réponses inédites, qui constituent une super base pour déduire des mesures efficaces dans une rétrospective agile.

Batterie : rétrospective

Quel est le pourcentage de ta batterie personnelle en ce moment ?

Qu'est-ce qui a déchargé ta batterie ces derniers temps ?

Qu'est-ce qui a rechargé ta batterie ces derniers temps ?

Qu'est-ce qui t'aiderait à économiser de l'énergie dans les semaines à venir ?

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La première question permet aux membres de l’équipe d’aborder des sujets qu’ils n’auraient peut-être pas mis à l’ordre du jour. C’est pourquoi je recommande vivement cet acronyme ou ce modèle de rétrospective agile.

CEO Rétrospective

Chef : Imagine que tu sois autorisé à prendre seul des décisions qui font avancer l'équipe - qu'est-ce que ce serait ?

Direction : où devons-nous fournir plus ou mieux de résultats ?

Responsable : quand avons-nous pleinement rempli notre rôle et pouvons-nous être satisfaits ?

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Sherlock Holmes est une histoire très populaire, c’est pourquoi les protagonistes se prêtent bien à jeter un regard un peu différent sur votre dernier sprint de projet agile. Vous trouverez bien sûr ce modèle de rétrospective agile - comme tous les autres - dans notre outil logiciel de rétrospective Echometer.

Rétrospective Sherlock Holmes

Quels obstacles le professeur Moriarty a-t-il mis sur notre chemin cette fois-ci ?

Quel soutien avons-nous reçu de nos vénérables amis, le Dr Watson et l'inspecteur Lestrade, c'est-à-dire comment notre équipe a-t-elle fait face à ces pierres ?

Quel indice faut-il suivre ?

En tant que Sherlock Holmes, nous prévoyons d'autres plans sournois du professeur Moriarty. De quelles difficultés pourrait-il s'agir dans les semaines à venir ?

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Surtout dans les équipes qui ont parfois du mal avec le “retour en arrière”, il peut être très judicieux de se concentrer sur l’avenir avec ce modèle pendant une rétro de sprint. C’est une méthode courante dans le coaching et la psychologie, alors pourquoi pas aussi dans la rétrospective ?

🔮 Prospective

Quelle est l'étape la plus importante que tu souhaiterais que nous atteignions en tant qu'équipe au cours de la ou des prochaines semaines ?

Sur quel obstacle devrions-nous nous concentrer dans les prochaines semaines ?

De quoi serais-tu particulièrement reconnaissant(e) la ou les semaines à venir ?

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Agile Modèles, questions et techniques de rétrospective #6

Modèle de rétrospective DORA DevOps

Vous connaissez, je l’espère, les quatre indicateurs clés DORA DevOps - si ce n’est pas le cas : Voici un aperçu des 4 KPI DORA . En bref, les quatre KPI permettent de mesurer la qualité réelle de votre équipe logicielle - il existe même des benchmarks pour cela. Cette technique de rétrospective agile utilise à son tour les 4 indicateurs comme base pour réfléchir à votre dernier sprint.

Rétrospective des métriques DORA

Questions du bilan de santé (échelle)

Fréquence de déploiement : je suis très satisfait de la fréquence à laquelle nous déployons du code sur Prod.

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Pas du tout d'accord Je suis entièrement d'accord

Lead Time for Changes : une fois que le premier code a été committed, nous pouvons l'implémenter très rapidement sur Prod.

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Pas du tout d'accord Je suis entièrement d'accord

Change Failure Rate : nos implémentations de code ne provoquent que très rarement des erreurs sur Prod.

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Pas du tout d'accord Je suis entièrement d'accord

Time to Restore Service : si une erreur se produit sur Prod, nous pouvons la corriger très rapidement.

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Questions ouvertes

Qu'est-ce qui améliorerait notre fréquence de déploiement ?

Quel est notre goulot d'étranglement pour implémenter plus rapidement les tâches sur Prod ?

Qu'est-ce qui rendrait nos déploiements moins sujets aux erreurs ?

Qu'est-ce qui nous aide à corriger rapidement les erreurs sur Prod ?

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Que vous travailliez dans un framework agile évolutif ou que vous soyez une simple équipe de développement logiciel, le Spotify Health Check, avec un total de 11 questions, vous aide à réfléchir à la performance de votre équipe de manière globale (en savoir plus : Contrôle de santé Spotify ). Vous trouverez également ci-dessous une vidéo sur le modèle.

Bilan de santé Spotify 👩🏻‍💻

Questions du bilan de santé (échelle)

Vitesse : nous faisons les choses vraiment rapidement. Pas d'attente, pas de retards.

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Pas du tout d'accord Je suis entièrement d'accord

Qualité du code : nous sommes fiers de la qualité de notre code ! Il est propre, facile à lire et a une bonne couverture de test.

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Pas du tout d'accord Je suis entièrement d'accord

Apprendre : nous apprenons constamment beaucoup de choses intéressantes !

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Pas du tout d'accord Je suis entièrement d'accord

Mission : nous savons exactement pourquoi nous sommes ici et nous pouvons nous y enthousiasmer.

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Pas du tout d'accord Je suis entièrement d'accord

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Plus d’infos sur la Spotify Team Health Check Retro

Si tu veux améliorer ton équipe agile de manière globale, le Spotify Team Health Check est un super moyen de le faire de manière systématique. 

Comme nous aimons beaucoup ce format, j’ai même enregistré une vidéo dans laquelle je présente plus en détail le modèle de rétrospective - n’hésitez pas à y jeter un coup d’œil.

Conclusion - Les meilleurs modèles de rétrospectives agiles

Si aucun de ces sept modèles de rétrospective agile ne te plaît, je serais assez surpris. Dans ce cas, n’hésite pas à m’écrire et j’essaierai de te donner un conseil adapté à ton équipe.

Tu peux aussi consulter notre article de blog avec encore plus de modèles de rétrospective : 54 Modèles de rétrospective pour des équipes agiles ambitieuses .

FAQ - Modèles de rétrospectives agiles

Quels sont les modèles de rétrospective qui conviennent bien aux équipes agiles “difficiles” ?

C’est une bonne question - dans ce cas, je commencerais par le modèle de rétrospective “Drive & Drag”. En même temps, vous devriez mener des entretiens individuels et vous faire une idée de la sécurité psychologique au sein de l’équipe afin de connaître les causes du comportement “difficile” de votre équipe.

Si l’on réalise la toute première rétrospective avec l’équipe, quel modèle convient le mieux ?

Si vous effectuez votre première rétrospective dans une équipe, je préférerais choisir un classique comme la rétrospective étoile de mer ou la rétrospective 4L “Loved Learned Longed”. Elles devraient aider à familiariser l’équipe avec les principes de base des rétrospectives, sans l’effrayer avec des métaphores créatives.

Comment faire en sorte que les membres silencieux ou introvertis de l’équipe s’expriment lors des rétrospectives ?

Bonne question, une réponse simple : en tant que modérateur, vous pouvez tout à fait vous adresser activement aux membres de l’équipe et leur demander leur avis - je le recommanderais même. 

Si tu ne souhaites pas sélectionner une seule personne, renverse les rôles : demande à chaque membre de l’équipe de commenter explicitement. Oui, tu peux le faire. Après tout, les membres de ton équipe sont payés pour leur expertise. 

Pour finir, je vous renvoie à mon autre article sur le sujet du jour : 5 idées de rétrospective de sprint qui plairont à coup sûr à ton équipe.

"Beaucoup de membres de l'équipe n'osent pas ouvrir la bouche !"

Résoudre ce défi

"Nous découvrons trop de problèmes et de bugs inattendus à un moment tardif !"

Résoudre ce défi

"Pourquoi me faut-il parfois des heures pour préparer une simple rétrospective ?"

Résoudre ce défi