Toutes les équipes Scrum ne sont pas agiles : Fake Agile

Fake Agile : Est-ce que chaque équipe Scrum est agile ?

Non, malheureusement, toutes les équipes Scrum ne sont pas réellement agiles.

Laissez-moi vous expliquer : Une équipe Scrum se définit par le fait de travailler selon le cadre Scrum : Elle a donc des sprints, des rôles et des rituels spécifiques. Et puisque le but du cadre Scrum est d’aider les équipes à travailler de manière agile, Scrum devrait automatiquement rendre chaque équipe agile, non ?

Malheureusement, dans la pratique, les organisations parviennent toujours à introduire Scrum et à rendre les équipes tout sauf agiles. On parle alors souvent de “Zombie Scrum”.

Qu’est-ce que l‘“Agile factice” ?

L‘“Agile factice” désigne les équipes qui travaillent officiellement avec des cadres et des méthodes agiles, sans avoir de véritables boucles d’apprentissage avec les clients. L’Agile factice signifie donc que l’on a) ne livre pas du tout d’incréments itératifs aux clients ou b) que l’on n’utilise pas le feedback direct des clients sur l’incrément pour la priorisation à court terme.

Quelles sont les causes des faux Agile ?

Les raisons de l‘“Agile factice” sont nombreuses. D’après mon expérience, les causes les plus fréquentes de l’Agile factice dans la pratique sont les suivantes :

Faux Agile Cause #1 : aucun commentaire de la part des clients

Si une équipe agile ne reçoit pas de feedback direct des utilisateurs, elle ne peut pas travailler de manière agile. Dans la pratique, les souhaits des clients sont souvent formulés par la direction et transmis aux équipes par l’intermédiaire des Product Owners – Les véritables boucles de feedback avec les clients s’atrophient ou n’existent même pas.

Une équipe agile a besoin d’un contact direct avec les clients !

Faux Agile Cause #2 : Focus sur la vélocité & les points d’histoire

Ouf, faut-il encore dire beaucoup de choses sur les points d’histoire en 2025 ? Je pense que nous avons tous acquis suffisamment d’expérience pour savoir à quel point l’accent mis sur la vitesse et les points d’histoire est un obstacle à la valeur ajoutée pour le client.

Prenons un exemple : Que se passe-t-il lorsqu’une fonction est formellement terminée après la première itération, mais qu’elle n’atteint pas encore l’utilité pour le client ? Si l’utilité pour le client est importante pour nous, nous travaillons jusqu’à ce que l’utilité pour le client soit effectivement atteinte. Au final, cela peut prendre trois itérations, mais au moins le client est heureux.

Mais voilà que mon manager vient se plaindre que mon équipe a réalisé moins de points d’histoire au cours du dernier sprint. Il aurait donc été préférable pour ma vélocité que nous laissions tomber la fonction sans valeur ajoutée et que nous travaillions directement sur la fonction suivante afin de créer plus de story points.

Quelle connerie, n’est-ce pas ? Si nous répétons ce processus pendant encore quelques mois, nous aurons un produit avec de très nombreuses fonctions qui créent très peu de valeur pour le client.

Il ne faut donc pas s’étonner que les clients et les équipes de développement soient mécontents et partent.

De manière plus générale, il s’agit ici d’une loi désormais bien connue : La loi de Goodhardt

“When a measure becomes a target, it ceases to be a good measure.”

Faux Agile Cause #3 : la dictature du dogme

Les ingénieurs aiment qu’il y ait des règles fixes pour tout. Cela permet de planifier les processus.

Alors, que diriez-vous si nous fixions aussi complètement nos méthodes de travail avec des règles - ne serait-ce pas formidable ? Non, ce ne le serait pas.

Rien qu’avec Scrum et ses nombreuses règles et directives, le travail agile donne déjà à de nombreuses équipes l’impression de travailler selon un guide rigide. Cela ne devrait pas être le cas. Alors n’aggrave pas la situation en ajoutant des règles et des directives au travail agile.

Dans les meilleures équipes agiles que je connaisse, le travail est humain, vivant, spontané et collaboratif. Et il faut bien admettre que ce n’est pas le cas dans la plupart des équipes agiles.

Agile Les équipes doivent au moins avoir suffisamment de liberté pour pouvoir collaborer de manière flexible avec les clients. Si les règles et les processus empêchent cela, il faut remettre en question les règles et les processus.

Dans ce billet, j’ai déjà écrit concrètement sur les étapes nécessaires pour protéger les équipes Scrum de Zombie Scrum : Corriger la mêlée zombie

Le faux Agile est réel : comment se protéger ?

Rien ne te protège complètement d’une fausse agilité. Mais il y a quand même quelque chose qui t’en protège le mieux possible : Un processus efficace d’amélioration continue.

Cela commence bien sûr par de bonnes rétrospectives, au cours desquelles les membres de l’équipe peuvent partager ouvertement leurs points de vue et déduire et mettre en œuvre de manière autonome des mesures d’amélioration.

Tant que ce processus fonctionne, le potentiel d’une véritable agilité n’est pas perdu, même dans ton équipe.

Si tu veux faire passer tes rétrospectives agiles au niveau supérieur, je te recommande –naturellement – Echometer, notre outil pour les rétrospectives. Tu peux l’essayer gratuitement ici : Essayer Echometer