Étude de cas : Echometer chez le groupe netgo
Ancrer les valeurs de l'entreprise avec Echometer et promouvoir le développement de l'équipe & du leadership dans toute l'entreprise.
À propos du groupe netgo
Fondé en 2007, le groupe netgo, basé à Borken (Rhénanie-du-Nord-Westphalie), soutient les entreprises de taille moyenne dans leur transformation numérique avec ses plus de 1150 employés répartis sur plus de 30 sites, avec des services liés au domaine de l'informatique, allant du cloud géré au développement de produits.
Le groupe netgo, en tant qu'entreprise de systèmes informatiques, s'est donné pour mission d'être un pionnier de la révolution informatique. Pour ce faire, elle met en place un portefeuille d'entreprises afin de soutenir les PME de manière globale dans leurs transformations numériques et dans leurs projets informatiques innovants - qu'il s'agisse d'une implémentation de cloud, de solutions pour des modèles commerciaux disruptifs, de la mise au point de processus établis ou de la transformation vers la numérisation.
Situation initiale
Croissance rapide et intégrations post-fusion
Dans le cadre de sa stratégie de croissance, netgo group acquiert de manière ciblée d'autres entreprises depuis 2019 afin d'élargir son portefeuille de prestations.
Les entreprises au sein du groupe sont censées rester largement indépendantes afin de pouvoir continuer à réagir de manière dynamique aux changements.
Parallèlement, netgo group offre de précieux avantages à ses membres. Il s'agit notamment du réseau interne et de l'accès au marché. Dans le même temps, le grand défi consiste à établir une culture d'entreprise, une philosophie, des valeurs et des objectifs uniformes au sein du groupe.
Le défi
- Intégrer également les valeurs de netgo group dans le processus de Post Merger Integration
- Garder un œil sur la culture d'entreprise et l'ancrer dans le quotidien des équipes
- Tenir compte des exigences hétérogènes des divisions décentralisées
La solution avec Echometer
Rendre la culture d'entreprise mesurable en tant que facteur de réussite
Le baromètre culturel - central et décentralisé à la fois
Echometer permet de définir des valeurs communes et des objectifs culturels - et de les rendre mesurables. Il en résulte des aperçus continus du bien-être et du développement des équipes et des divisions de l'entreprise.
Outre les thèmes centraux, les équipes peuvent également définir leurs propres questions afin de répondre aux défis individuels des équipes.
Sur la base des résultats, Echometer permet des revues régulières des résultats au niveau de l'équipe grâce à des rétrospectives intégrées à l'outil (ateliers d'équipe spéciaux).
Changement bottom-up à partir des équipes
Pour développer durablement les équipes, il faut investir dans l'efficacité personnelle des équipes. Les rétrospectives d'équipe sont un moyen de garantir cela à l'échelle de l'entreprise.
Avec Echometer comme support numérique dans la préparation, le suivi et l'animation, le format de la rétrospective d'équipe devient facilement réalisable pour toutes les équipes - même sans qu'un coach soit nécessaire dans chaque rétrospective.
Echometer associe les rétrospectives à des sondages réguliers dans lesquels les équipes évaluent spécifiquement les aspects de leur collaboration. Ces résultats servent ensuite de base pour déduire des mesures dans les rétrospectives d'équipe. Il en résulte un processus d'amélioration mesurable qui rend également la pertinence des mesures transparente.
Les valeurs ajoutées
Une organisation qui apprend et qui s'adapte
Conformément à ses objectifs stratégiques, netgo group a défini des thèmes prioritaires pour le baromètre culturel global, en mettant l'accent sur :
- le développement de l'entreprise
- la satisfaction des collaborateurs
- l'orientation client
- la collaboration inter-entreprises
De plus, les divisions et les équipes ont la possibilité de représenter leurs propres thèmes afin de tenir compte du contexte individuel de leur propre division.
Les équipes ne sont pas seulement des donneurs de feedback, mais initient également activement des mesures dans le cadre de leurs rétrospectives d'équipe. À la fin d'une rétrospective d'équipe, le ROTI "Return on Time Invest" est évalué. Les équipes confirment la plus-value des ateliers d'équipe avec un score moyen de 8,2 sur 10 points.
Les résultats
- Rendre les valeurs de l'entreprise mesurables et les intégrer activement dans le quotidien des équipes
- Mise en œuvre réussie de rétrospectives d'équipe pour un processus de changement ascendant
- Contrôle de l'efficacité des mesures globales, notamment dans le contexte du processus PMI
"Contrairement aux outils RH classiques, l'approche de Echometer, qui combine rétrospectives d'équipe et sondages, nous permet non seulement d'obtenir un feedback, mais aussi d'impliquer activement les équipes dans les processus de changement. Ainsi, Echometer correspond exactement à la culture de gestion et d'entreprise que nous souhaitons".
Commence dès maintenant !
Organise dès maintenant une démo en ligne et découvre comment Echometer peut aussi contribuer au développement de l'équipe et au changement culturel dans ton entreprise.
