Sprintin retrospektiivien hallitseminen: Vastaukset ja käytännön vinkit
Jos työskentelet Scrum-prosessin mukaisesti tai haluat oppia siitä, sprintin retrospektiivit ovat luultavasti yksi tärkeimmistä osatekijöistä. Ne tarjoavat kehitystiimille mahdollisuuden tavata säännöllisesti (yleensä noin kahden viikon välein sprintin lopussa) ja pohtia viime viikkojen työtä. Tämän pohdinnan avulla on mahdollista luokitella koetut asiat ja oppia niistä tulevaisuutta varten. Tämä mahdollistaa tiimin dynamiikan vahvistamisen pitkällä aikavälillä ja tekee tiimirakenteesta tehokkaamman.
Rehellisen palautteen merkitys
ja miten se saadaan:
Vinkkejä avoimen viestinnän edistämiseksi
Rehellinen palaute on yksi ehdottomista perusedellytyksistä tehokkaalle tiimityölle. Erityisesti silloin, kun jatkuvaan kehittämiseen panostetaan paljon. Hyvän sprintin retrospektiivin pitäminen on mielestäni järkevää vasta, kun tietty avoimuusaste on taattu. Jotta sprintin retrospektiiveissä voidaan antaa rehellistä palautetta, on tärkeää, että tiimin jäsenet tuntevat olonsa todella turvalliseksi. Mitä enemmän tiimin jäsenet pelkäävät tuomitsemista, sitä vähemmän tuottoisia retrospektiivit ja muut palautekeskustelut ovat. Siksi tässä on muutamia käytännön vinkkejä psykologisen turvallisuuden lisäämiseen:
Luo rento ja luottamuksellinen ympäristö:
-
- Helpommin sanottu kuin tehty, sillä ilmapiiri on tietenkin tärkeä turvallisuuden tunteeseen vaikuttava tekijä. Kiinnitä huomiota siihen, miten tiimissä käsitellään vaikeita tilanteita. Jos huomaat, että koko tiimillä on taipumus stressaantua näissä tilanteissa, se on merkki siitä, että tiimissä on liian vähän “perusluottamusta”. Kun nimittäin vaikeissa tilanteissa koetaan jännitteitä, siitä seuraa yleensä automaattisesti, että arkaluonteisten aiheiden käsittelyä kaihdetaan, koska tiimissä ei haluta näyttää sitä tunnetta, joka näissä tilanteissa muuten koetaan. Rentoutumisesta ja luottamuksesta on siis tultava tiimin toimintatapa.
Johtajien roolimallina (esimerkin näyttäminen):
-
- Vaikka esimiehet haluavat usein toimia tasavertaisina tiimiensä kanssa, (erityisesti kokemattomat) tiimin jäsenet orientoituvat esimieheensä: Miten esimies suhtautuu vaikeisiin tilanteisiin?
Kysy itseltäsi esimiehenä, milloin olet viimeksi noussut tiimisi eteen ja sanonut jotain sellaista kuin: “Kaverit, minä todella mokasin tämän…”.
Jos mietit tätä, se tapahtuu usein harvemmin kuin pitäisi. Jos esimiehenä häpeät itseäsi käsitellessäsi ongelmallisia asioita, ei ole harvinaista, että tämä tunne siirtyy (vaikkakin tiedostamatta) tiimin muihin jäseniin.
Voit ryhtyä ennakoiviin vastatoimiin esimerkiksi tekemällä aloitteen jälkikäteen, kun kysytään, mikä ei mennyt niin hyvin, ja käsittelemällä epäonnistumisia myönteisesti.
Anonyymit palautevaihtoehdot:
-
- Monien yritysten kanssa työskennellessämme olemme havainneet, että mahdollisuus antaa “anonyymiä palautetta” johtaa usein siihen, että käsitellään asioita, jotka muuten jäisivät piiloon. Vaikka ongelmaksi muodostuukin nopeasti se, että palautetta ei voida osoittaa henkilölle ja se vaikuttaa siksi aluksi arvottomalta, se voi kuitenkin lisätä tietoisuutta taustalla olevasta ongelmasta.
Vasta kun tämä on tiedostettu, voit vaiheiden 1 ja 2 tapaan varmistaa, että kyseenalaistat uudelleen, miksi palaute annettiin vain nimettömänä.
Kaiken kaikkiaan voidaan sanoa, että turvallisuuden ja luottamuksen kulttuurin edistäminen ei ole mikään helppo tehtävä. Mutta sen ymmärtäminen, miten tämä kulttuuri toimii, ja sen vaaliminen tiimissä ajan mittaan on todellinen käänteentekevä tekijä.
Saat myös toisen vinkin Engineering Lead Jean-Sebastian Carlelta, joka auttaa sinua estämään hyvin hiljaiset retrospektiivit. Katso video:
Esimerkkikysymykset ja -vastaukset jälkikäteen
Nyt on järkevää keskittyä sprintin retrospektiiviin. Tässä esitetään kysymyksiä, joiden tarkoituksena on herättää ajatuksia ja pohdintaa:
Mikä meni hyvin - retrospektiivi
Mikä meni hyvin Retro 👍
Kuten kaaviosta näkyy, on seuraavat kaksi, tai meidän tapauksessamme kolme, Mitä meni hyvin -retrospektiivin kysymystä…👀
Mikä meni hyvin?👍🏽
✅ EsimerkkiEsimerkki: Olit erittäin tyytyväinen uuteen työkaluun, joka auttaa priorisoinnissa ja tuotteen backlogin läpinäkyvyydessä. Sen käyttöä tulisi ehdottomasti jatkaa.
Mikä ei toiminut niin hyvin? 👎🏽
✅ EsimerkkiOn hyvä tarkastella ketteriä mittareita, kuten tiimisi nopeutta, aika ajoin – Valitettavasti sitä ei ole tapahtunut paljon viime aikoina! Meidän pitäisi seurata mittareitamme paremmin.
👉🏽 Lisätietoja: “ ketterät mittarit %E2%80%9C.
Miten voimme parantaa? 🙌🏽
✅ EsimerkkiSinusta tuntuu, että kaikki tiimissäsi eivät uskalla puhua ääneen. Niin sanottua “psykologista turvallisuutta” pitäisi siis parantaa. Joten voisit useammin tehdä ketterän tiimin Health Check 3-vaiheessa tiimissä.
👉🏽 Lisätietoja: “ Psykologinen turvallisuus %E2%80%9C tai „ Tiimi Health Check 3 vaiheessa %E2%80%9C.
Muita resursseja ja malleja
Tarjolla on tietysti myös muita retrospektiiviä. Tässä muutamia esimerkkejä:
Sprintin jälkikäteiset esimerkkivastaukset
Joukkueen sitoumukset Jälkikäteen
Nykyiset haasteet edellyttävät poikkeuksellista tiimityötä. Tarkista, vetääkö tiimisi yhteen tämän retron avulla:
🤝Retro tiimin sitoumusten pohtimiseen ja määrittelyyn
Terveystarkistuskysymykset (asteikko)
Avoimet kysymykset
Sprintin jälkikäteiset esimerkkivastaukset
Psykologinen turvallisuus Retro
Erityisesti vaikeina aikoina konfliktiton yhteistyö on ratkaisevan tärkeää. Tätä varten kaikkien on kuitenkin myös uskallettava puhua kitkakohdista ennen kuin ne riistäytyvät käsistä. Tiimissä vallitsevaa turvallisuuden tunnetta, jossa jokainen voi aina ilmaista mielipiteensä, kutsutaan myös “psykologiseksi turvallisuudeksi”. Katso, miten tämä asia on teidän kohdallanne:
Psykologisen turvallisuuden terveystarkastus
Terveystarkistuskysymykset (asteikko)
Avoimet kysymykset
Sprintin jälkikäteiset esimerkkivastaukset
Akun retrospektiivi
Vaikeat ajat rasittavat myös henkilökohtaisia akkuja. Nyt on erityisen tärkeää pitää silmällä joukkueen energiatasoa:
Akku-retrospektiivi
Voit myös lukea tämän artikkelin, jossa olemme esitelleet 33 muuta eläkettä: 33 Yksinkertaisia esimerkkejä retrospektiiveistä
On tietysti järkevää, ettei retrospektiivejä tehdä vain yksinkertaisesti, vaan että retrospektiiveissä käytetään hyväksi koettua ja testattua rakennetta.
Juuri tämän vuoksi loimme Echometer-työkalun. Sen avulla voit valmistella täydellisen retrospektiivin alle 2 minuutissa. Jo yli 100 asiakasta kuvailee tätä valtavaksi vipuvaikuttimeksi retrospektiivin hallintaan.
Kokeile sitä ilmaiseksi:
