Mikä on Scrum Masterien tarkoitus? 5 Ajatuksia

Scrum Masterina kohtaan joskus kysymyksiä: “Mikä on Scrum Mastereiden tarkoitus? Miksi Scrum Master on tärkeä tai jopa välttämätön? Miten Scrum Master auttaa tiimiä?” Nämä kysymykset sisältävät avaimen tehokkaaseen ketterään projektinhallintaan. Katsotaanpa lyhyesti yhdessä, mikä on Scrum Mastereiden ydinolemus – ajatukset voidaan tietysti siirtää myös Agile Coacheihin.

Scrum Masterin tarkoitus: Miksi Scrum Master on tärkeä ja tarpeellinen?

Ilmeinen osa: kokousten johtaminen

Miksi Scrum Master on tärkeä ja miten hän auttaa tiimiä? Scrum Masterin tarkoitukseen kuuluu yksiselitteisesti hänen kykynsä helpottaa tehokkaasti kokouksia. Ketterässä maailmassa kokoukset ovat olennainen foorumi yhteistyölle ja viestinnälle. Kokenut Scrum Master varmistaa, että nämä kokoukset ovat paitsi ajallisesti tehokkaita myös tavoitteellisia. 

Taitavalla moderoinnilla hän kannustaa kaikkia ryhmän jäseniä osallistumaan aktiivisesti, ohjaa keskusteluja tuottavaan suuntaan ja varmistaa, että päätökset tehdään avoimesti. Tällä näennäisen yksinkertaisella tehtävällä on keskeinen rooli sen varmistamisessa, että tiimi pysyy oikealla tiellä ja että ketterät periaatteet sisällytetään päivittäiseen työnkulkuun.

Mikä on vaihtoehto – Product Owner vai kehittäjä vetää kokouksia? Se voi toimia, mutta se voi johtaa eturistiriitoihin. Lisäksi se vie muilta rooleilta arvokasta aikaa, joka olisi todennäköisesti parempi sijoittaa näiden roolien ydintehtäviin. Sikäli meillä on ensimmäinen keskeinen argumentti, miksi Scrum Master on välttämätön useimmille tuotetiimeille – tai vaihtoehtoisesti Agile Coach.

Tämän lisäksi on tietenkin monia muita vastuualueita, jotka yleensä järjestetään vain ohimennen tiimissä, jossa ei ole Scrum Masteria, vaikka niissä on valtava potentiaali. Miksi Scrum Master on siis edelleen tarpeellinen?

Scrum Masterin tarkoitus: Miksi Scrum Master on tärkeä ja tarpeellinen?

Scrum Masterien “pehmeä”, vaikeasti mitattava vaikutus

Kokousten vetämisen lisäksi Scrum Mastereilla on syvällisempi tarkoitus, joka on erityisesti tiimin kehittäminen. Ilman Scrum Masteria tämä olisi varmasti aina vain prioriteetti C, koska tiimi antaisi sidosryhmien vaatimuksille aina etusijan “pehmeisiin” tiimidynamiikkoihin nähden. Scrum Master auttaa siis tiimiä asettamalla painopisteen tähän.

Keskittyminen jatkuvaan parantamiseen

Kuten jo mainittiin, Scrum Mastersin tarkoitus on etsiä jatkuvasti mahdollisuuksia parannuksiin. Ketterien retrospektiivien ja rakentavan palautteen avulla Scrum Master edistää jatkuvaa kehitystä tiimissä ja koko ketterässä prosessissa.

Avoimen viestinnän edistäminen

Läpinäkyvyys, selkeys ja avoimuus ovat ketterien tiimien kulmakiviä. Scrum Master edistää läpinäkyvää viestintää varmistamalla, että tieto kulkee vapaasti ja että kaikki tiimin jäsenet saavat tietoa edistymisestä, haasteista ja tavoitteista.

Palveleva johtajuus käytännössä

Scrum Mastereiden tarkoitus ilmenee heidän roolissaan “palvelevana johtajana” (Servant Leader). Nämä johtajat palvelevat tiimiä, poistavat esteitä ja mahdollistavat jäsenten täyden potentiaalin toteuttamisen. Tämä ilmenee esimerkiksi siten, että hyvä Scrum Master pyrkii myös valmentamaan tiimin jäseniä yksilöllisesti.

Varhainen konfliktinratkaisu

Konfliktit ovat väistämättömiä, mutta se, miten niitä käsitellään, on ratkaisevaa. Kokenut Scrum Master tunnistaa jännitteet varhaisessa vaiheessa ja ratkaisee ne ennakoivasti varmistaakseen harmonisen työympäristön. Tätäkin kohdellaan varmasti huonosti tiimissä, jossa ei ole Scrum Masteria. Varhain ratkaistu konflikti voi olla uskomattoman arvokas, myös rahallisesti – joten tässä on toinen syy, miksi Scrum Masterit ovat tärkeitä.

Empatia avaintaitona

Scrum Master ei ole vain ketterän projektinhallinnan asiantuntija vaan myös tiimin psykologi. Empatia mahdollistaa tiimin jäsenten tarpeiden ymmärtämisen ja kannustavan ympäristön luomisen. Jotkut Agile-valmentajat ovat kokeneempia tällä alalla, mutta hyvät Scrum Masterit ovat yleensä avoimia kehittymään edelleen tässä suhteessa.

Scrum Masterin tarkoitus: Miksi Scrum Master on tärkeä ja tarpeellinen?

Scrum Masterien vaikutuksen mitattavuus

Johtajat kyseenalaistavat joskus myös Scrum Mastereiden tarkoituksen – silloin tilanne voi muuttua erittäin kriittiseksi. Yksi tapa torjua tätä: Yritä tehdä jatkuvan parantamisen vaikutuksista mitattavissa olevia. Vastaa kysymykseen “Miten Scrum Master auttaa tiimiä?” numeroin – kielellä, jota johtajat ymmärtävät. Ketterä työkalu, kuten Echometer, voi auttaa sinua tässä.

Echometer on digitaalinen työkalu, joka auttaa ketterien tiimien johtajia ketterissä retrospektiiveissä ja tiimin Health Check:ssä. Olipa kyseessä etä-, hybridi- tai paikan päällä tapahtuva tiimivalmennus: se tekee tiimivalmennuksesta mitattavissa olevaa ja tekee siten työstäsi ammattimaisempaa ja säästää samalla paljon työtä. Katso lisätietoja verkkosivuiltamme: www.echometerapp.com.

Hypoteesini: Se, joka kyseenalaistaa Scrum Mastereiden tarkoituksen, ei ole koskaan ollut hyvä johtaja.

Christian Heidemeyer, psykologi & Scrum Master

Scrum Masterin tarkoitus: Miksi Scrum Master on tärkeä ja tarpeellinen?

Johtopäätös: Scrum Masterin tarkoitus

Kun pohditaan Scrum Masterien tarkoitusta, käy selväksi, että he ovat ketterien tiimien selkäranka ja miksi he ovat tärkeitä ja tarpeellisia. Mentoroinnin, konfliktinratkaisun, empaattisen johtamisen ja jatkuvan parantamisen avulla Scrum Masterit vaikuttavat merkittävästi siihen, että ketterät periaatteet paitsi ymmärretään myös eletään.

Vastatessamme kysymykseen heidän tarkoituksestaan myönnämme, että Scrum Masterit ovat välttämättömiä ketterien tiimien menestyksen ja niiden jatkuvan kehityksen kannalta. Tästä huolimatta on tietenkin olemassa poikkeuksia ja tarvittaessa vaihtoehtoja tiimeille, joilla ei ole varaa kokopäiväiseen Scrum Masteriin, kuten Echometer.

Lopuksi vielä huomautus: Jos haluat kokeilla, miltä tuntuu kehittää tiimiäsi työkalullamme: Voit aloittaa ketterän retrospektiivin ilman kirjautumista, tässä tapauksessa “Keep, Stop, Start” -työpajan. 

Vaihtoehtoisesti voit myös yksinkertaisesti lähettää verkkosivumme eteenpäin asiasta vastaaville kollegoille: www.echometerapp.com.