Tapaustutkimus: Echometer netgo-konsernissa
Ankkuroi yrityksen arvot ja edistä tiimin ja johtajuuden kehittämistä koko yrityksessä Echometer:n avulla.
Tietoa netgo-konsernista
Vuonna 2007 perustettu netgo group, jonka pääkonttori on Borkenissa (NRW), tukee yli 1150 työntekijällään yli 30 toimipisteessä keskisuuria yrityksiä digitalisaatiossa IT-palveluilla, jotka kattavat hallitun pilvipalvelun ja tuotekehityksen.
IT-järjestelmäintegraattorina netgo group on ottanut tehtäväkseen olla IT-vallankumouksen edelläkävijä. Sitä varten se rakentaa yritysten portfolion tukeakseen keskisuuria yrityksiä kokonaisvaltaisesti niiden digitaalisissa muutoksissa ja innovatiivisissa IT-projekteissa – riippumatta siitä, onko kyseessä pilvi-implementointi, disruptiivisten liiketoimintamallien ratkaisut, vakiintuneiden prosessien hienosäätö vai digitalisaatiomuutos.
Lähtötilanne
Nopea kasvu ja sulautumisen jälkeiset integraatiot
Osana kasvustrategiaansa netgo group on vuodesta 2019 lähtien hankkinut kohdennetusti muita yrityksiä laajentaakseen palveluportfoliotaan.
Konserniin kuuluvien yritysten on tarkoitus pysyä suurelta osin itsenäisinä, jotta ne voivat edelleen reagoida muutoksiin dynaamisesti.
Samalla netgo group tarjoaa jäsenilleen arvokkaita etuja. Näihin kuuluvat erityisesti sisäinen verkosto ja markkinoille pääsy. Samanaikaisesti suuri haaste on yhtenäisen yrityskulttuurin, filosofian, arvojen ja tavoitteiden vakiinnuttaminen konsernissa.
Haaste
- netgo groupin arvot myös yrityskauppojen jälkeisessä integraatioprosessissa
- Yrityskulttuuri pidetään mielessä ja ankkuroidaan tiimien arkeen
- Hajautettujen yritysalueiden heterogeeniset vaatimukset huomioidaan
Ratkaisu, jossa on Echometer
Yrityskulttuurin tekeminen mitattavaksi menestystekijäksi
Kulttuuribarometri - keskitetty ja hajautettu samaan aikaan.
Echometerin avulla voidaan määritellä yhteiset arvot ja kulttuurilliset tavoitteet - ja tehdä ne mitattaviksi. Syntyy jatkuvia näkemyksiä tiimien ja yritysalueiden hyvinvointiin ja kehitykseen.
Keskeisten painopistealueiden lisäksi tiimit voivat myös määritellä omia kysymyksiä vastatakseen tiimien yksilöllisiin haasteisiin.
Tulosten perusteella Echometer mahdollistaa tulosten säännöllisen tarkastelun tiimitasolla työkaluihin integroidun retrospektiivin kautta (erityiset tiimityöpajat).
Alhaalta ylöspäin suuntautuva muutos tiimien sisällä
Tiimien kestävän kehittämisen edellytyksenä on investoida tiimien itseluottamukseen. Yksi tapa varmistaa tämä koko yrityksessä, ovat tiimiretrot.
Echometerin avulla digitaalisena tukena valmistelussa, jälkikäsittelyssä sekä moderointissa tiimiretron formaatti on helposti toteutettavissa kaikille tiimeille - myös ilman, että jokaisessa retrospektiivissa tarvitaan valmentajaa.
Echometer yhdistää retrospektiivit säännöllisiin kyselyihin, joissa tiimit arvioivat kohdennetusti yhteistyönsä eri näkökohtia. Nämä tulokset toimivat sitten perustana toimenpiteiden johtamiseen tiimiretroissa. Näin syntyy mitattava kehitysprosessi, joka myös tekee toimenpiteiden tehokkuudesta läpinäkyvää.
Lisäarvot
Oppiva ja mukautuva organisaatio
Strategisten tavoitteiden mukaisesti netgo group on määritellyt yleisen kulttuuribarometrin painopistealueet, jotka keskittyvät seuraaviin asioihin:
- Yrityksen kehitys
- Työntekijöiden tyytyväisyys
- Asiakaslähtöisyys
- Yritysten välinen yhteistyö
Lisäksi yritysalueilla ja tiimeillä on mahdollisuus kuvata omia aiheitaan, jotta voidaan ottaa huomioon oman yritysalueen yksilöllinen konteksti.
Tiimit eivät ole vain palautteen antajia, vaan myös käynnistävät aktiivisesti toimenpiteitä tiimiretrojensa puitteissa. Tiimiretron lopussa kerätään ROTI "Return on Time Invest". Tiimit vahvistavat tiimityöpajojen lisäarvon keskimääräisellä pistemäärällä 8,2/10.
Tulokset
- Yrityksen arvot mitattavissa ja samalla aktiivisesti integroituina tiimien arkeen
- Tiimiretrojen onnistunut toteutus bottom-up muutoksen prosessissa
- Tehokkuuden valvonta kattaville toimenpiteille erityisesti PMI-prosessin yhteydessä
"Toisin kuin klassiset HR-työkalut, Echometer:n lähestymistapa, jossa yhdistetään tiimin retrospektiivit ja kyselyt, antaa meille mahdollisuuden paitsi kerätä palautetta myös ottaa tiimit aktiivisesti mukaan muutosprosesseihin. Tällä tavoin Echometer vastaa juuri haluamaamme johtamis- ja yrityskulttuuriin."
Aloita nyt!
Järjestä online-esittely nyt ja selvitä, miten Echometer voi myös edistää tiimin kehittämistä ja kulttuurin muutosta yrityksessäsi.
