Las funciones más importantes del Agile explicadas de forma sencilla

Las metodologías ágiles han traído consigo muchos roles: Agile Delivery Lead, Agile Delivery Manager, Scrum Master. ¿Cuáles de estos roles son iguales y cuáles son diferentes? Y si son diferentes, ¿cuál es la diferencia entre ellos? ¡Aclaremos la confusión en torno a los roles ágiles!😎

Los Roles de Entrega Ágil son los roles implicados en la entrega de valor a clientes y partes interesadas mediante métodos y prácticas ágiles. En la mayoría de los casos, estos roles se basan en los Roles Scrum:

• 👩🏽‍🏫Scrum Maestro: Es la persona que facilita el proceso Scrum y ayuda al equipo a seguir los valores, principios y prácticas de Scrum.
• 🗣Propietario del producto: Es la persona que representa la voz del cliente y de las partes interesadas y es responsable de definir y priorizar el backlog del producto.
• 👨🏽‍🔬Equipo de desarrollo: El grupo de personas que trabajan juntas para ofrecer incrementos potencialmente entregables del producto o servicio.

Sin embargo, estos roles pueden mezclarse con otros roles de diferentes marcos ágiles, como en el marco SAFe (Marco Agile Escalado):

• 🚅Liberar maquinista de tren: Es la persona que facilita y dirige el Tren de Lanzamiento Ágil (ART), es decir, un grupo de equipos que aportan valor en un incremento de programa.
• 💻Arquitecto/ingeniero de sistemas: Es la persona que define la visión técnica y la arquitectura del sistema o solución que ofrece el ART.
• ⭕ Propietario de la empresa: Es la persona que representa los intereses y necesidades empresariales para el sistema o solución que proporciona la ART.

O también en el modelo de spotify:

• 👩🏽‍💼Jefe de grupo: Es la persona que dirige y proporciona orientación y apoyo a un grupo de personas con habilidades o competencias similares, como desarrolladores, probadores, diseñadores, etc.
• 🤹🏽‍♀️Squad Dirige: Es la persona que dirige un equipo interfuncional que proporciona orientación y apoyo a una función específica o a un área de producto.
• 🤵🏽Tribe escalera: Es la persona que dirige un grupo de brigadas que trabajan en funciones o áreas de producto relacionadas y les proporciona dirección estratégica y coordinación.

Además de estos roles específicos del marco de trabajo, a menudo vemos “Agile Coaches” que capacitan a los Scrum Masters y a los otros roles.

Antes de entrar en detalles, una breve nota: si quieres convertirte en un líder realmente bueno, un líder de servicio, te recomiendo el siguiente vídeo. Explica 21 comportamientos con base científica que distinguen a los líderes mediocres de los excelentes; échale un vistazo.

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Una de las preguntas más frecuentes en relación con el rol de Agile Delivery Manager es: “¿Cuál es la diferencia entre un Agile Delivery Manager y un Scrum Master? ¿Son idénticos o diferentes? Y si son diferentes, ¿cuál es la diferencia entre ellos?”👀

La respuesta no es sencilla, ya que las distintas organizaciones pueden tener definiciones y expectativas diferentes para estas funciones. Sin embargo, he aquí una comparación general basada en algunos aspectos comunes:

¿Qué es un Agile Delivery Manager?

Un Director de Entrega Agile es alguien que dirige los equipos de entrega Agile y se asegura de que puedan aportar valor a los clientes y a las partes interesadas. No son sólo entrenadores o facilitadores, sino también responsables del proceso de entrega y de los resultados.

Son responsables de garantizar que los equipos sigan los principios y prácticas ágiles al tiempo que se adaptan a las necesidades y expectativas cambiantes de la empresa y los usuarios.

Algunos de sus Tareas principales son:

• 📝Planificación y establecimiento de prioridades
• 🎤Coaching y tutoría
• 🗣Moderar y comunicar
• 🦸‍♀️Eliminar obstáculos y resolver problemas
• ⏱Medición y mejora

Diferencias entre Scrum Master y Agile Delivery Lead:

	Scrum Master	Jefe de Entrega Ágil
Responsabilidad	Mejora continua de Scrum	Responsabilidad de la realización
Actividades	Coaching y Moderación	Coaching y Moderación
Alcance	Un equipo o proyecto	Múltiples equipos y proyectos
Marco	melé	Todos los marcos ágiles
Enfoque	Rendimiento del equipo y procesos	Valor añadido y resultados

Como puede ver en la tabla anterior, existen algunas similitudes y diferencias entre un Agile Delivery Manager y un Scrum Master. Ambos roles implican actividades de coaching y facilitación, pero tienen diferentes responsabilidades, actividades, alcance de influencia, utilizan diferentes marcos y tienen un enfoque diferente en lo que respecta a los resultados.

Una información rápida, independientemente de la función que tengas o vayas a tener: Dirigir a los desarrolladores de software en reuniones individuales periódicas es absolutamente clave. Esto puede verse claramente en el gráfico anterior. Son tus reuniones más importantes como gestor ágil. ¿Tú también te das cuenta?

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Otra pregunta común que la gente tiene sobre el rol de Agile Delivery es: ¿cuál es la diferencia entre un Agile Delivery Lead y un Scrum Master? ¿Es el mismo rol o son roles diferentes? Y si son diferentes, ¿cuál es la diferencia entre ellos? 👀

La respuesta es: Scrum Master y Agile Delivery Lead son diferentes funciones.

Un Agile Delivery Lead es algo así como el “Head of Scrum Masters” o “Scrum Master Jefe” en la nueva formulación. Son responsables de liderar y gestionar múltiples equipos o proyectos de entrega ágil dentro de una organización o programa. También son responsables de alinear la visión y los objetivos de la organización o programa con los equipos o proyectos que lideran. También asesoran y orientan a otros roles ágiles, como los Agile Delivery Managers o los Scrum Masters.

Algunos de sus Tareas principales son:

• 🤵🏽Dirigir y guiar
• 🎤Coaching y tutoría
• 🗣Moderar y comunicar
• 🦸‍♀️Eliminar obstáculos y resolver problemas
• ⏱Medición y mejora

Del Diferencia entre un Agile Delivery Lead y un Scrum Master reside, por tanto, principalmente en la Ámbito y responsabilidad.

Un Agile Delivery Lead trabaja a un nivel superior y supervisa varios equipos o proyectos, mientras que un Scrum Master trabaja a un nivel inferior y se centra en un equipo o proyecto.

Un Agile Delivery Lead también tiene más autoridad e influencia sobre la organización o el programa, mientras que un Scrum Master tiene más autonomía y autoridad dentro del equipo.

Un Agile Delivery Lead también puede tener más experiencia y pericia en la entrega ágil, mientras que un Scrum Master tiene más conocimientos y habilidades en Scrum.

Si quieres saber más sobre las actividades de un Agile Delivery Manager/Lead, lee nuestro artículo:
👉🏽 Agile Delivery 1x1

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¿Cómo llegar a ser Director de Entrega de Agile?👩🏽‍🎓

Si estás interesado en convertirte en un gestor de “agile Delivery”, tienes que hacer dos cambios esenciales en tu forma de pensar y en tu enfoque de la entrega ágil:

1. Acepta que Scrum no es la única solución correcta para trabajar de forma ágil. Se trata mucho más de la aplicación pragmática de los principios y valores ágiles (véase valores ágiles ).
2. Acepta que no eres solo un/a coach/moderador/a, sino también el/la propietario/a responsable del proceso de entrega y de los resultados.

Por supuesto, estos cambios no son fáciles ni rápidos de lograr. Es posible que necesites formación, tutoría o coaching para adquirir las habilidades y los conocimientos que necesitas para convertirte en un Agile Delivery Manager.

También es posible que necesites algo de experiencia práctica para aprender de tus éxitos y fracasos y recibir comentarios de tus compañeros y superiores (Más información: Feedback de 360 grados).

Perspectivas: El futuro se llama “Agile Delivery Manager”, bye bye Scrum Master👋🏽

Los “Agile Delivery Manager” son una tendencia en la comunidad ágil al menos desde 2023, ya que los tipos de interés están subiendo y muchas empresas ya no quieren permitirse un Scrum Master, que a menudo se convierte más en un “Teamcoach/ Wohlfühlmanager”.

En cambio, las empresas quieren saber que todo su presupuesto se destina a la aplicación real, a personas que son responsables de los resultados.

La alta dirección tendrá muchos menos problemas en tener un “Agile Delivery Manager” en su nómina que un críptico “Scrum Master” que se niega a asumir la responsabilidad de los resultados del equipo.

Veremos cómo se desarrolla este cambio en los próximos años. Esperemos que este cambio sea positivo tanto para los equipos como para los clientes.

Esto es todo lo que tengo por ahora. Espero que este artículo te haya ayudado a aprender más sobre los roles en el desarrollo ágil, especialmente la diferencia entre un Agile Delivery Manager y un Scrum Master. Si tienes alguna pregunta o comentario, házmelo saber 😊.